Chi tiết công việc Nhân viên Admin tại Cty tnhh vietseiko
1. Mô tả công việc
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán…
- Phối hợp với Phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch Marketing theo mục tiêu đề ra.
- Phối hợp các Phòng Marketing chạy quảng cáo, mang Data ứng viên từ các kênh về cho các phòng ban, tư vấn chăm sóc.
- Tiếp nhận đăng bài các đơn hàng, Jobs lên website thực hiện đồng bộ các phòng ban.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Chủ động lập kế hoạch tặng quà cho khách trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện).
- Theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm, kiểm tra kế hoạch bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa để nắm được mức thỏa mãn của công ty với hoạt động này.
2. Yêu cầu
-Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Tiếng Anh giao tiếp khá.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm
3. Quyền lợi
- Chế độ lương LCB + hoa hồng.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của nhà nước.
- Thưởng tết, thưởng lương tháng 13, thưởng thi đua doanh số, thưởng KPI (nếu có) tùy theo tình hình SXKD của công ty. -
- Team building và du lịch 01 lần/năm tùy theo tình hình SXKD của công ty.