Job description for Marketing Manager at PT Sanggar Sejahtera Makmur (ELMO)
1. Strategi & Eksekusi Pemasaran Lintas Divisi (Academic, F&B, Shop, Events)
• Merancang dan mengimplementasikan rencana pemasaran tahunan/bulanan untuk masing-masing divisi bisnis (Academic, F&B, Shop, Events).
• Memastikan konsistensi merek (brand consistency) di seluruh divisi dan saluran pemasaran.
• Mengidentifikasi peluang promosi silang (cross-promotion) antar divisi (misalnya: diskon F&B untuk peserta kelas, atau event khusus untuk pelanggan toko).
• Mengukur dan melaporkan efektivitas setiap kampanye pemasaran secara berkala.
2. Strategi & Eksekusi Media Sosial (Multi-Channel)
• Mengembangkan strategi konten untuk platform media sosial yang relevan (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, YouTube, dll.) sesuai dengan karakteristik masing-masing lini bisnis.
• Merencanakan, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten (feed, stories, reels, postingan blog, newsletter) secara konsisten.
• Memantau dan merespon interaksi audiens, serta mengelola reputasi online perusahaan.
• Menganalisis metrik media sosial (engagement, reach, konversi) dan menggunakan wawasan tersebut untuk mengoptimalkan strategi.
3. Lead Generation untuk Peningkatan Revenue
• Merancang dan menjalankan kampanye lead generation (contoh: webinar gratis, challenge online, diskon terbatas, referral program, landing page dengan formulir pendaftaran).
• Mengelola database prospek/lead dan memastikan kelancaran alur handover ke tim sales atau operasional.
• Berkolaborasi dengan tim akademik, F&B, shop, dan event untuk mengubah prospek menjadi pelanggan/peserta kelas/pengunjung event.
• Memantau biaya per prospek (cost per lead) dan tingkat konversi untuk memastikan efisiensi anggaran pemasaran.
4. Koordinasi & Pelaporan
• Berkoordinasi dengan tim internal (operasional, akademik, F&B, event, desain grafis, copywriter) untuk kelancaran eksekusi kampanye.
• Menyusun laporan berkala (mingguan/bulanan) mengenai kinerja pemasaran, termasuk ROI setiap inisiatif.
• Mengelola anggaran pemasaran yang telah disetujui.

