Chi tiết công việc Livestream Operation Executive tại Công ty cổ phần Tizo VietNam
Chuẩn bị trước phiên Live (Pre-live):
• Lên khung kịch bản, cơ cấu deal sốc, minigame và thiết lập voucher, giá flash sale trên
TikTok Shop và Shopee Live.
• Setup hệ thống kỹ thuật phòng live (âm thanh, ánh sáng, phần mềm phát sóng
OBS/TikTok Live Studio) và chuẩn bị mẫu sản phẩm.
Điều phối trong phiên Live (In-live):
• Trực tiếp ghim/đổi sản phẩm, tung voucher và điều phối deal theo nhịp tương tác thực tế.
• Hỗ trợ Host/KOC giữ năng lượng chốt đơn, kiểm soát bình luận và xử lý nhanh các lỗi kỹ
thuật hoặc cảnh báo vi phạm chính sách của sàn.
Báo cáo & Tối ưu sau phiên Live (Post-live):
• Tổng hợp số liệu doanh thu, chi phí, tỷ lệ hoàn/hủy sau phiên live để đánh giá hiệu quả và
đề xuất cải tiến cho các buổi tiếp theo.
• Sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản (Canva, CapCut) để chủ động chuẩn bị các ấn
phẩm visual, banner và tư liệu bổ trợ cho phiên live.
