Job description for Learning and Development Manager at Cv Naresy Indonesia
SPECIFIC TASK
- Perencanaan dan Strategi L&D
- Menyusun rencana tahunan program pelatihan dan pengembangan sesuai kebutuhan semua department di NIEC Indonesia
- Melakukan Training Needs Analysis (TNA) secara berkala
- Mendukung fokus perusahaan terhadap service excellent dengan memberikan training kepada semua team di NIEC Indonesia khususnya sales and marketing department untuk memberikan extra service of excellent kepada semua customer.
- Menyusun anggaran L&D dan memantau penggunaannya.
- Mengelola program pelatihan internal, eksternal, dan e-learning.
- Mengembangkan leadership development program untuk level supervisor hingga manajer
- Menyusun laporan hasil pelatihan untuk manajemen.
- Mendorong penerapan teknologi pembelajaran seperti LMS (Learning Management System)
- Mengembangkan konten pembelajaran interaktif dan microlearning.
- Mendukung proces succession planning dan career pathing.
- Mengelola mentoring dan coaching program.
- Bekerja sama dengan HR Corporate dalam mengembangkan rencana pengembangan individu (IDP).
- Task L&D
- Bertanggung jawab untuk membuat, menjalankan dan meng organize training bagi seluruh karyawan di seluruh branch NIEC. Training yang dibutuhkan seperti: communication training, personal grooming training, presentation training, Sales Training, dsb
- Bertanggung jawab untuk menyiapkan orientation day bagi karyawan baru dan mengatur semua jadwal training karyawan baru, memberikan training mengenai visi misi NIEC, benefit karyawan NIEC
- Membuat module training
- Membuat agenda training bulanan dan tahunan
- Aktif meminta training plan ke semua department dan memasukan ke jadwal training bulanan
- Aktif mengingatkan jadwal training berjalan sesuai training plan bulanan
- Membuat monthly dan yearly training report
- Bertanggung jawab untuk menyiapkan orientation day bagi karyawan baru dan mengatur semua jadwal training karyawan baru, memberikan training mengenai succeed 13 Rules, benefit karyawan NIEC
Career Development & Staff Performance
- Bertanggung jawab untuk learning, career and development pegawai dengan membuat, menjalankan dan meng organize training bagi seluruh karyawan di seluruh branch NIEC termasuk training dengan school representative.
- Bertanggung jawab untuk melaporkan Performance Management kepada manajemen dan team, serta mengevaluasi jika ada staff yang selama 3 bulan berturut-turut tidak perform, meliputi : weekly sales productivity dan monthly KPI
- Bertanggung jawab untuk secara berkala melakukan survey employee engagement ke pegawai untuk dapat dianalisis dan dievaluasi hasilnya.
- Memimpin berjalannya program NIEC Care, program terkait kepedulian sesama karyawan
