Chi tiết công việc Learning and Development Executive tại Công ty TNHH CASK
1/ Phát triển và thương mại Kiến thức
✅ Xây dựng kiến thức cốt lõi & hệ thống hóa (Knowledge Tree), đảm bảo mỗi chủ đề có nền tảng vững chắc.
✅ Phát triển sản phẩm kiến thức dưới nhiều định dạng khác nhau như khóa học, ebook, whitepaper, SOPs, case study, bài test,... để phục vụ đa dạng nhu cầu.
✅ Chiến lược thương mại hóa: Định giá, xác định kênh phân phối, mô hình khai thác kiến thức sao cho hiệu quả nhất.
✅ Quản trị chất lượng sản phẩm, liên tục cập nhật & cải tiến để giữ được giá trị thực tế cao nhất.
✅ Phát triển cộng đồng & mở rộng ảnh hưởng, giúp kiến thức lan tỏa thông qua blog, webinar, sự kiện, nhóm chuyên môn.
✅ Cải tiến sản phẩm theo thị trường, đảm bảo kiến thức luôn phù hợp với nhu cầu và xu hướng thực tế.
2/ Ứng dụng và đúc kết kiến thức
Xây dựng hệ thống kiến thức, kỹ năng & quy trình chuẩn cho từng phòng ban, dựa trên khung kiến thức từ Scope 1.
✅ Xác định mục tiêu kinh doanh & kỹ năng hiện tại, từ đó tạo roadmap triển khai & phát triển năng lực phù hợp với thực tế vận hành.
✅ Phát triển kiến thức ứng dụng & thiết lập chuẩn vận hành, phối hợp với team BA để đảm bảo QA, QC trong quá trình triển khai.
✅ Triển khai & theo dõi quá trình ứng dụng, giúp kiến thức không chỉ tồn tại trong tài liệu mà trở thành một phần của vận hành thực tế.
✅ Đo lường mức độ thành thạo & hiệu quả ứng dụng, theo dõi kết quả thực tế để đánh giá mức độ cải thiện năng suất & tối ưu hóa công việc.
✅ Đúc kết, phản hồi & cải tiến kiến thức, tạo nền tảng để nâng cấp Scope 1, giúp kiến thức không ngừng phát triển và thích nghi với thị trường.
3/ Quản trị Sản phẩm Training (Đào tạo Public Training):
✅ Xây dựng Chiến lược Sản phẩm Đào tạo
✅ Phát triển và Tối ưu Hóa Nội dung Đào tạo
✅ Quản lý Chất lượng và Hiệu quả của Các Khóa Public Training
✅ Quản lý Mối Quan Hệ với Các Chuyên Gia:
