Job description for Leader Floor (Restoran) at PT. Sedap Artha Perkasa
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan dari jurusan Perhotelan atau Tata Boga
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang restoran, terutama sebagai captain, supervisor, atau posisi serupa
- Memiliki kemampuan leadership yang baik dan mampu mengelola tim dengan efektif
- Komunikatif, ramah, dan memiliki pelayanan pelanggan (customer service) yang baik
- Mampu bekerja dalam tekanan dan situasi yang cepat (fast-paced environment)
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional
- Memahami standar operasional restoran (SOP), termasuk pelayanan, kebersihan, dan keamanan makanan
- Mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik dan solutif
- Memiliki kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan yang cepat
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
- Mampu mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) menjadi nilai tambah

