Chi tiết công việc Key Account Manager tại Forte Biotech
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phụ trách xây dựng và phát triển kế hoạch thương mại cho thị trường Việt Nam, bao gồm danh sách khách hàng mục tiêu, phân nhóm khách hàng, sắp xếp lịch họp với khách hàng và dự báo doanh số theo quý.
- Quản lý toàn bộ chu trình bán hàng: từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu, chạy demo sản phẩm, triển khai thử nghiệm/pilot, chốt hợp đồng đến tái đặt hàng và mở rộng hợp tác.
- Thực hiện demo sản phẩm và hướng dẫn sử dụng cơ bản tại hiện trường hoặc tại cơ sở của khách hàng; phối hợp quy trình lấy mẫu và thống nhất tiêu chí đánh giá thành công.
- Xây dựng quan hệ cấp cao với các nhà máy thức ăn, công ty thú y/thủy sản và điều phối quá trình ra quyết định với nhiều bên liên quan, bao gồm kỹ thuật, mua hàng và vận hành.
- Quản lý toàn bộ quy trình chốt đơn: đàm phán giá, thỏa thuận điều khoản thương mại và tiến độ giao hàng; thúc đẩy chuyển đổi đơn hàng đúng hạn và theo dõi tiến độ thu hồi công nợ.
- Duy trì dữ liệu CRM đầy đủ; cung cấp báo cáo tuần/tháng cho ban lãnh đạo.
- Phối hợp với các đội ngũ nội bộ nhằm quản lý và xử lý tình trạng tồn kho, quản trị tài liệu demo, các nội dung đào tạo và phản hồi từ khách hàng.
- Đại diện Forte Biotech tại các sự kiện ngành ở Việt Nam/Thái Lan (khi cần), đồng thời hỗ trợ các buổi đào tạo và enablement cho đối tác.
YÊU CẦU
- Ứng viên đang sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh hoặc có khả năng sắp xếp chuyển địa điểm làm việc trong thời gian sớm.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm B2B trong một hoặc nhiều lĩnh vực: bán hàng kỹ thuật, chẩn đoán/xét nghiệm, thú y/animal health, thức ăn chăn nuôi, vật tư phòng lab, an toàn thực phẩm.
- Có kinh nghiệm bán hàng tư vấn và demo/thử nghiệm trực tiếp (tại hiện trường + môi trường phòng lab/QA).
- Có khả năng bán hàng theo hướng tư vấn và tự tin thực hiện demo/thử nghiệm với khách hàng tại hiện trường, phòng lab hoặc môi trường QA/QC.
- Có kinh nghiệm quản lý địa bàn kinh doanh, thường xuyên đi công tác và chủ động sắp xếp lịch làm việc.
- Kỹ năng đàm phán, xây dựng quan hệ và quản lý pipeline tốt; đạt mục tiêu doanh số nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ quy tắc giá cả của công ty.
- Ưu tiên có bằng lái xe (hoặc có khả năng di chuyển độc lập phục vụ công việc).
QUYỀN LỢI
- BHXH theo quy định nhà nước, bảo hiểm sức khỏe theo quy định công ty.
- Hoa hồng bán hàng không giới hạn + thưởng theo hiệu suất
- Hỗ trợ chi phí đi lại tại các tỉnh Việt Nam và công tác Thái Lan
- Đào tạo về sản phẩm, huấn luyện thực địa và playbook bán hàng
