Job description for Japanese Client Support Staff at Bahana Inspirasi Muda
1. Melatih, mengevaluasi dan memberikan feedback mendalam terhadap kemampuan Kaiwa kandidat untuk persiapan wawancara.
2. Menerjemahkan CV kandidat ke dalam bahasa Jepang (didalamnya terdapat hobi dan promosi diri).
3. Mendampingi proses wawancara dan bertindak sebagai penerjemah (Interpreter) jika kandidat mengalami kendala bahasa.
4. Melakukan korespondensi dan pelayanan terhadap user Jepang, baik untuk pengaturan jadwal wawancara maupun kunjungan tamu Jepang (termasuk itinerary perjalanan dan rekomendasi tempat wisata, restoran hingga menu makanan selama di Indonesia).
5. Mengelola database kandidat (update info job order, jadwal wawancara, statusmatching dan keberangkatan)
6. Mengurus dokumen keberangkatan (COE, Paspor, Visa, Kontrak Kerja, serta terjemahan dokumen persyaratan lainnya)
7. Melakukan follow-up rutin terhadap kondisi alumni yang sudah bekerja di Jepang untuk memastikan tidak ada kendala.
