Chi tiết công việc IT HELPDESK tại KHAI MINH GROUPS
1.Mô tả công việc
- Hỗ trợ người dùng lắp đặt, cài đặt các phần mềm, xử lý các vấn đề phát sinh khi sử dụng phần mềm;
- Quản lý trang thiết bị công nghệ thông tin của công ty;
- Cài đặt cấu hình và xử lý sự cố về mạng, firewall, router, switch...;
- Quản lý hệ thống Active Directory, file server, server Vmware...;
- Quản lý sao lưu dữ liệu, phục hồi dữ liệu;
- Theo dõi, đánh giá, cải thiện hiệu năng của hệ thống mạng;
- Thực hiện các yêu cầu khác của quản lý.
2.Yêu cầu ứng viên
Thái độ:
- Cẩn thận, chăm chỉ, có trách nhiệm cao trong công việc
Kỹ năng
- Có kinh nghiệm trong việc hỗ trợ người dùng;
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên kinh nghiệm ở các công ty phần mềm quy mô > 100 nhân sự;
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý, cài đặt và cấu hình mạng, LAN, router (cisco), switch (cisco), Firewall, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, MCSA;
- Có kinh nghiệm trong việc triển khai hệ thống (VMware, Hyper-V, Active Directory, File Server...)
- Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng giao tiếp tốt trong đội nhóm và giữa các phòng ban.
Kiến thức:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan (Hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin, An toàn thông tin...)
3.Quyền lợi
- Thu nhập: 9.000.000 -13.000.000 đồng
- Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.
- Thưởng tháng 13, thưởng Quý, thưởng kinh doanh, thưởng lễ 30/4, 2/9, tết dương lịch
- Tặng quà sinh nhật, quà 20/10, 8/3 và quà cho con vào dịp 1/6, trung thu...
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín, chất lượng cao.
- Trợ cấp thêm cho nhân viên trong 4 tháng nghỉ thai sản với nhân viên nữ gắn bó với công ty.
- Công ty có chế độ mua bảo hiểm sức khỏe tự nguyện cho CBNV
- Du lịch (trong nước / ngoài nước) hàng năm
- Tham gia các hoạt động tập thể nội bộ: The end party, Du xuân, Team building, Ngày hội gia đình và nhiều đãi ngộ khác.







