HCM953 Nhân viên Sales & Marketing - Content & Digital Marketing

# SALES & MARKETING EXECUTIVE

**Địa điểm làm việc:** Quận 1, TP.HCM

## MÔ TẢ CÔNG VIỆC

**1. Lập kế hoạch và báo cáo Marketing**

- Phối hợp xây dựng kế hoạch Marketing hằng tháng nhằm đạt mục tiêu theo ngân sách được giao.

- Tổng hợp và báo cáo kết quả hoạt động Marketing hằng tháng.

- Nghiên cứu, phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất phát triển sản phẩm mới hằng năm.

**2. Phát triển kênh TikTok và hợp tác KOC/KOL**

- Xây dựng và phát triển kênh TikTok của thương hiệu: lên ý tưởng, quay, dựng, chỉnh sửa và đăng tải video.

- Tìm kiếm, liên hệ và phối hợp với KOC/KOL hằng tháng.

- Đề xuất ý tưởng, xây dựng kịch bản và nội dung video TikTok cùng KOC/KOL.

**3. Vận hành sàn thương mại điện tử**

- Phối hợp với agency triển khai và đăng ký các chương trình khuyến mãi hằng tháng trên TikTok Shop, Shopee và Lazada.

- Tư vấn khách hàng, phản hồi tin nhắn và đánh giá của khách hàng.

- Thiết lập các tin nhắn phản hồi tự động phù hợp với thương hiệu và sản phẩm.

- Phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

**4. Quản lý nội dung và phát triển cộng đồng**

- Phối hợp với agency xây dựng kế hoạch và quản lý nội dung trên Facebook Fanpage và các sàn thương mại điện tử.

- Lên ý tưởng hình ảnh hằng tháng, kiểm tra và phản hồi về nội dung, hình ảnh.

- Vận hành Facebook Group, đăng bài, tổ chức mini game và phát triển cộng đồng.

- Thực hiện thiết kế hình ảnh và các hoạt động Marketing liên quan.

**5. Triển khai quảng cáo**

- Phối hợp với agency triển khai, theo dõi và tối ưu quảng cáo trên Meta và các sàn thương mại điện tử.

- Hỗ trợ triển khai Google Ads và TikTok GMV Ads khi cần.

**6. Chăm sóc khách hàng kênh sỉ**

- Tư vấn khách hàng, tiếp nhận đơn hàng và điều phối giao hàng với bộ phận kho.

- Phối hợp với quản lý thực hiện xuất hóa đơn cho khách hàng sau khi giao hàng và hoàn tất thanh toán.

**7. Công việc hỗ trợ khác**

- Hỗ trợ mua hàng các sản phẩm và ấn phẩm liên quan.

- Hỗ trợ công việc của các nhóm khác và thực hiện các nhiệm vụ Marketing theo phân công của quản lý.

## YÊU CẦU

- Tốt nghiệp đại học.

- Có từ 6 tháng kinh nghiệm liên quan đến Sales hoặc Marketing.

- Yêu thích ngành thực phẩm, F&B, đặc biệt là ẩm thực Nhật Bản.

- Có tư duy Marketing và thẩm mỹ tốt.

- Biết thiết kế hình ảnh bằng AI hoặc Canva.

- Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và hoàn thành công việc đúng thời hạn. Công ty sẽ hướng dẫn và cung cấp biểu mẫu hỗ trợ.

- Có kỹ năng quay và chỉnh sửa video tốt.

**Ưu tiên:**

- Biết nấu ăn hoặc yêu thích nấu ăn.

- Có kiến thức về triển khai quảng cáo trên các nền tảng.

- Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật.

## QUYỀN LỢI

- Mức lương gross: 10.000.000–13.000.000 VNĐ/tháng.

- Xét tăng lương và thưởng định kỳ hằng năm theo hiệu quả công việc.

- Tham gia BHXH, BHYT theo mức lương đầy đủ như JD quy định.

- Hưởng lương tháng 13.

- Được khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, đồng nghiệp hòa đồng.

- 12 ngày phép năm và các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định.

- Theo JD, lao động nữ được nghỉ 30 phút/ngày trong 3 ngày/tháng.

- Có cơ hội trải nghiệm ẩm thực tại các nhà hàng và khám phá nhiều món ăn mới từ các nền ẩm thực khác nhau.

## THỜI GIAN LÀM VIỆC

- Khung giờ làm việc: 08:00–17:00 hoặc 08:30–17:30.

- Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu và 2 ngày thứ Bảy trong tháng.

- Vào thứ Bảy, nếu không có công việc cần đến công ty, có thể làm việc tại nhà (WFH).