Chi tiết công việc [Hà Nội] CTV Sale Thị Trường - Dược Mỹ Phẩm tại Fujiwon
1. Mô tả công việc
Phát triển & Quản lý Hệ thống Cộng tác viên (CTV/Đại lý)
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thu hút CTV mới (chủ tiệm thuốc, spa, cửa hàng mỹ phẩm nhỏ, cá nhân bán hàng offline).
- Hướng dẫn CTV về chính sách bán hàng, bảng giá, chương trình khuyến mãi và kiến thức sản phẩm
- Cung cấp tài liệu bán hàng cho CTV.
- Duy trì mối quan hệ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và thúc đẩy doanh số của đội ngũ CTV.
Quản lý Đơn hàng & Vận hành Hệ thống
- Tiếp nhận đơn hàng từ CTV, đại lý và kênh offline; kiểm tra thông tin và nhập đơn lên hệ thống Pancake của công ty
- Phối hợp với bộ phận Kho/Vận chuyển để theo dõi tiến độ đóng gói, giao hàng và xử lý sự cố phát sinh
- Tải và kiểm tra các chứng từ đi kèm khi xuất hàng.
- Theo dõi công nợ, đối soát doanh số và tính chiết khấu/hoa hồng định kỳ cho CTV.
Chăm sóc Khách hàng & Hậu mãi
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của CTV/khách hàng về chất lượng sản phẩm, chính sách đổi trả.
- Thu thập phản hồi từ thị trường offline về giá, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu sản phẩm OEM mới.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ đối với CTV
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 Thứ 2 - Thứ 6
Địa điểm làm việc: Tầng 2, CT3 Yên Hòa ParkView, Phường Yên Hòa, Hà Nội
2. Yêu cầu
- Có kinh nghiệm Sales thị trường, Sales nhà thuốc, Trình dược viên, Sales FMCG/Beauty/Healthcare là lợi thế.
- Không bắt buộc có kinh nghiệm nếu có khả năng giao tiếp, chủ động và yêu thích công việc thị trường.
- Có khả năng đi thị trường, di chuyển trong khu vực phụ trách.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng mới.
- Có tinh thần chịu trách nhiệm với mục tiêu và kết quả công việc.
- Có điện thoại cá nhân và phương tiện di chuyển phù hợp.
- Ưu tiên ứng viên có sẵn network nhà thuốc/quầy thuốc hoặc hiểu địa bàn.
3. Quyền lợi
- Thu nhập: LCB + % hoa hồng/doanh số (Thu nhập TB 20-30M và không giới hạn theo năng lực)
- KPI và cơ chế hoa hồng rõ ràng theo kết quả thực tế.
- Được đào tạo về sản phẩm, chính sách bán hàng và cách tiếp cận điểm bán.
- Có cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng và mở rộng kênh phân phối offline từ giai đoạn phát triển.
- Chủ động lựa chọn thời gian và khu vực làm việc theo thỏa thuận.
- Cơ hội phát triển lên CTV chủ chốt / Trình dược viên / Sales chính thức khi có kết quả tốt.
- Được làm việc cùng đội ngũ trẻ, tốc độ, đề cao tinh thần ownership và khả năng tạo ra kết quả.
