Quận Một

Khởi đầu từ đam mê sáng tạo và mong muốn giúp các doanh nghiệp Việt Nam vươn tầm thế giới, 123Networks chính thức ra đời vào năm 2022. Chúng tôi là một agency trẻ trung, năng động và không ngừng đổi mới. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và am hiểu sâu sắc về thị trường, chúng tôi đã đồng hành cùng hơn 50 doanh nghiệp trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu. 123Networks cam kết mang đến những giải pháp truyền thông toàn diện, hiệu quả và phù hợp với từng khách hàng, giúp doanh nghiệp của bạn đạt được những mục tiêu đề ra.

123Networks

Vietnam

Anh  Huynh

Tư vấn và chăm sóc khách hàng: Chủ động đón tiếp và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, chốt đơn, xây dựng sự hài lòng và tin tưởng;

Quản lý đơn hàng: Tạo và cập nhật đơn hàng trên phần mềm, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng nhanh chóng và chất lượng;

Xử lý khiếu nại: Khéo léo xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại, duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng;

Duy trì quan hệ với khách hàng cũ: Theo dõi và chăm sóc khách hàng cũ để tăng cơ hội mua sắm và duy trì tương tác lâu dài;

Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu: Chủ động theo dõi tiến độ đạt target và báo cáo số liệu hàng ngày;

Chăm sóc cửa hàng: Đảm bảo không gian cửa hàng luôn gọn gàng, sạch sẽ, tạo cảm giác dễ chịu cho khách hàng khi đến mua sắm;

Quản lý nhân viên: Kiểm tra và giám sát việc tuân thủ quy trình của nhân viên cửa hàng, sắp xếp lịch làm việc hợp lý;

Báo cáo công việc: Báo cáo định kỳ hàng tuần và hàng tháng về doanh số, tình hình hàng hóa, và thu chi cho trưởng phòng kinh doanh, chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của cửa hàng.

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 

Thời gian: Xoay ca: 8h30 – 16h30 hoặc 14h – 22h (Thứ 2 – Thứ CN), nghỉ 1 ngày trong tuần;

Điều phối giờ làm việc của nhân viên bán hàng và cả bản thân làm sao để cửa hàng không bị thiếu người.

Địa điểm làm việc: 237 Nguyễn Trãi, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, HCM

Nữ/ LGBT – chững chạc – độ tuổi từ 27 (25,26 vẫn được nếu potential) – phân khúc khách hàng thu nhập tầm trung (35-60);

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng mảng thời trang và vị trí tương đương;

Nhiệt tình, chân thành và nhạy bén. Có tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực tốt;

Sử dụng thuần thục vi tính văn phòng cơ bản, các trang mạng xã hội và thương mại điện tử;

Có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

Lương cơ bản: 9.000.000 VNĐ/tháng + thưởng hoa hồng dựa trên doanh số;

Thu nhập trung bình: Từ 11.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng;

Phụ cấp cơm trưa: 500.000 VNĐ/tháng (dành cho nhân viên full-time);

Chế độ nghỉ phép: 12 ngày phép/năm;

Hoạt động nội bộ: Được tham gia vào các sự kiện gắn kết của công ty như Year-End Party, Team Building;

Cơ hội phát triển: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội học hỏi và mở rộng chuyên môn khi có nhu cầu phát triển bản thân và đáp ứng tốt yêu cầu công việc.

Glints Asia Pacific