Job description for Front Office at HOLISTIKIDS UNIVERSE PROSPERITY
SYARAT DAN KUALIFIKASI :
- Muslim/ musimah
- Minimal Tamatan SMA/ SMK Sederajat
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menyambut dan mengarahkan pasien yang datang
- Mengatur jadwal pasien terapi dan konsultasi
- Membuat dan mengelola buku daftar pasien
- Membuat laporan administrasi dan omset harian
- Menginput data pasien dengan rapi
- Mengingatkan jadwal pasien melalui telepon/chat
- Melakukan follow up pasien yang belum datang
- Membantu menghubungi calon pasien seperti telesales
- Membantu menawarkan program terapi kepada pasien
- Menjaga kenyamanan dan pelayanan pasien
Fokus Pekerjaan:
- Administrasi pasien dan omset
- Komunikasi aktif melalui telepon dan WhatsApp
- Membantu meningkatkan kedatangan pasien
- Menjadi penghubung antara pasien, terapis, dan management
