field collection

PT Swakarya Pagaran Amerta adalah perusahaan teknologi dan informasi terkemuka yang dikenal akan keunggulan dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Sebagai mitra resmi Telkomsel, kami berperan penting dalam menyediakan sumber daya manusia berkualitas untuk layanan IndiHome, yang memastikan koneksi internet yang andal dan lancar bagi masyarakat. Selama hampir empat tahun, kami beroperasi di kawasan Jakarta Barat yang dinamis, memberikan layanan internet yang dapat diandalkan dan efisien. Tim kami bekerja keras untuk mengurangi kesenjangan digital serta meningkatkan koneksi dan pertumbuhan di masyarakat. Di PT Swakarya Pagaran Amerta, kami didorong oleh inovasi dan tanggung jawab yang kuat terhadap pelanggan, dengan tujuan memberikan hasil luar biasa dan membentuk masa depan yang lebih baik.

Posisi Field Collector dan Title Field Collection tersedia untuk memastikan pengumpulan data dan penagihan yang akurat serta efisien. Pekerjaan ini melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan kelengkapan layanan. Tugas utama mencakup pengumpulan data pelanggan, verifikasi informasi, pemantauan risiko, negosiasi pembayaran, serta koordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses administratif berjalan lancar. Selain itu, posisi ini juga bertanggung jawab atas pengelolaan risiko kredit dan penagihan yang tepat waktu, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan.

Posisi ini tersedia dalam sistem kerja HYBRID. Kandidat harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait menjadi nilai tambah. Kandidat diharapkan memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, penilaian risiko, pengumpulan data, negosiasi, manajemen risiko kredit, penagihan melalui telepon, serta pengumpulan biaya. Kami mencari individu yang komunikatif, teliti, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan semangat untuk berkembang bersama perusahaan.