Chi tiết công việc Trade Marketing tại Crabit Vietnam
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ TRADE MARKETING EXECUTIVE
Bộ phận: Marketing
Báo cáo cho: Giám đốc, Marketing leader
Làm việc chặt chẽ với: Sales, R&D, Cửa hàng
1. Thông tin về công ty
Công ty TNHH Công thương Nam Hải hoạt động trong lĩnh vực xuất bản, văn phòng phẩm và bán lẻ với các thương hiệu Crabit Kidbooks, Crabit Notebook, Crabit Study và Crabthing. Chúng mình phát triển và kinh doanh các sản phẩm sách, sổ tay, văn phòng phẩm và phụ kiện dành cho trẻ em, học sinh, sinh viên và người trẻ.
Bên cạnh việc phát triển sản phẩm, Nam Hải vận hành hệ thống bán lẻ đa kênh gồm chuỗi cửa hàng, website và các sàn thương mại điện tử nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và đồng nhất trên mọi điểm chạm.
Chúng mình tin rằng sự phát triển bền vững được xây dựng từ những sản phẩm chất lượng, trải nghiệm khách hàng chỉn chu và một đội ngũ luôn chủ động học hỏi, không ngừng cải tiến. Tại Nam Hải, mỗi thành viên đều được trao cơ hội đề xuất ý tưởng, phối hợp liên phòng ban và cùng tạo ra những giá trị thiết thực cho khách hàng cũng như sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
2. Mục tiêu công việc
Vị trí này nhằm giúp nhiều khách hàng biết đến, yêu thích và lựa chọn các thương hiệu của Crabit bằng việc xây dựng và triển khai các hoạt động Marketing hiệu quả trên chuỗi cửa hàng, website và các sàn thương mại điện tử, từ đó gia tăng doanh số và xây dựng trải nghiệm mua sắm nhất quán trên mọi kênh.
3. Trách nhiệm chính và kết quả cần đạt
Trong 6–12 tháng đầu, bạn sẽ tạo ra những kết quả sau:
3.1. Xây dựng và triển khai hiệu quả các chương trình thúc đẩy bán hàng tại cửa hàng
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mại, sự kiện, hoạt động trải nghiệm sản phẩm.
Đảm bảo các chương trình được thực hiện đúng tiến độ, đúng ngân sách và đồng bộ trên toàn hệ thống.
Theo dõi doanh số trước, trong và sau mỗi chương trình để đánh giá hiệu quả.
Cụ thể:
Tối thiểu 2–4 chương trình Trade Marketing/tháng.
100% chương trình có báo cáo tổng kết.
Doanh số của chương trình đạt hoặc vượt mục tiêu đã đặt.
3.2. Nâng cao trải nghiệm mua sắm và hình ảnh thương hiệu tại cửa hàng
Phối hợp với đội ngũ Kinh doanh và Cửa hàng xây dựng các phương án trưng bày hấp dẫn.
Đề xuất POSM, vật phẩm quảng bá và cách sắp xếp sản phẩm phù hợp theo từng mùa vụ.
Kiểm tra định kỳ việc thực hiện tiêu chuẩn trưng bày.
Cụ thể
100% cửa hàng đạt tiêu chuẩn trưng bày.
Các chiến dịch theo mùa được triển khai đúng thời hạn.
Hình ảnh cửa hàng được cập nhật đầy đủ theo guideline thương hiệu.
3.3 . Đo lường và cải thiện hiệu quả Marketing
Báo cáo chiến dịch và tháng đúng hạn.
Các báo cáo có phân tích nguyên nhân và đề xuất hành động.
Có sáng kiến giúp cải thiện doanh số hoặc tối ưu chi phí Marketing.
3.4. Hiểu khách hàng và thị trường
Thực hiện khảo sát khách hàng tại cửa hàng.
Theo dõi hoạt động của đối thủ.
Đề xuất ý tưởng chương trình mới dựa trên nhu cầu khách hàng.
4. Chân dung ứng viên phù hợp
4.1. Tư duy, năng lực chuyên môn và kỹ năng
Tư duy Marketing hướng đến kết quả, biết cân bằng giữa xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số.
Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các chương trình Marketing trên nhiều kênh kinh doanh.
Phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả chương trình và đưa ra đề xuất cải tiến dựa trên số liệu.
Tư duy thẩm mỹ tốt, hiểu về trải nghiệm khách hàng, nhận diện thương hiệu và trưng bày tại điểm bán.
Sử dụng thành thạo các công cụ phục vụ phân tích dữ liệu, lập báo cáo và trình bày đề xuất một cách rõ ràng, logic.
4.2. Khả năng phối hợp và xây dựng mối quan hệ
Phối hợp hiệu quả với bộ phận Kinh doanh, Vận hành cửa hàng, Thiết kế và TMĐT để triển khai các chương trình Marketing.
Chủ động trao đổi, thống nhất mục tiêu và theo dõi tiến độ công việc với các phòng ban liên quan.
Xây dựng mối quan hệ hợp tác tích cực với đối tác, nhà cung cấp và các đơn vị hỗ trợ triển khai khi cần.
4.3. Động lực và phong cách làm việc
Chủ động, trách nhiệm và hướng đến kết quả.
Ham học hỏi, sẵn sàng tiếp nhận cái mới và liên tục cải tiến.
Tư duy tích cực, linh hoạt và thích nghi tốt trong môi trường bán lẻ có nhịp độ nhanh.
Cẩn thận, trung thực và có tinh thần hợp tác.
Yêu thích lĩnh vực bán lẻ, sách, văn phòng phẩm hoặc các sản phẩm sáng tạo là một lợi thế.
5. Thách thức và cơ hội của vị trí
5.1. Thách thức của vị trí
Cân bằng giữa mục tiêu xây dựng thương hiệu và mục tiêu tăng trưởng doanh số.
Phối hợp hiệu quả với nhiều phòng ban để triển khai các chương trình Marketing đúng tiến độ và đạt chất lượng.
Liên tục cập nhật xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và hoạt động của đối thủ để đề xuất các giải pháp phù hợp.
5.2. Cơ hội của vị trí
Trực tiếp tham gia xây dựng và phát triển các thương hiệu Crabit, góp phần đưa những sản phẩm giáo dục, văn phòng phẩm và phụ kiện sáng tạo đến gần hơn với khách hàng trên cả kênh online và offline.
Được trải nghiệm toàn bộ quy trình Marketing từ nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch, triển khai chiến dịch, đánh giá hiệu quả đến tối ưu hoạt động kinh doanh, thay vì chỉ phụ trách một mảng chuyên môn.
Có cơ hội phát triển năng lực Marketing đa kênh thông qua việc làm việc đồng thời với chuỗi cửa hàng, website và các sàn thương mại điện tử, từ đó xây dựng tư duy Marketing gắn liền với mục tiêu kinh doanh.
Được trao quyền đề xuất, thử nghiệm và hiện thực hóa các ý tưởng mới trong môi trường khuyến khích sự chủ động, sáng tạo và cải tiến liên tục.
Có lộ trình phát triển lên các vị trí như Senior Marketing Executive, Marketing Leader hoặc Brand Manager, dựa trên năng lực, kết quả công việc và khả năng dẫn dắt dự án.
Chân dung ứng viên phù hợp:
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm triển khai các hoạt động Marketing, chủ động, tư duy hướng đến kết quả, biết lập kế hoạch, phân tích dữ liệu và phối hợp hiệu quả với các phòng ban để triển khai các hoạt động Marketing góp phần tăng trưởng doanh số và phát triển thương hiệu.
Mức thu nhập đề xuất: 12 - 15tr
