Job description for Fasilitator Tour at Kili Kili Adventure
Kili Kili Adventure adalah perusahaan tour & travel di dareah jakarta timur yang menyediakan layanan perjalanan wisata, corporate trip, study tour, gathering, dan berbagai program perjalanan lainnya. Kami berkomitmen memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan melalui pelayanan yang profesional dan berkualitas.
Saat ini kami membuka kesempatan bagi individu berpengalaman untuk bergabung sebagai Fasilitator Tour yang akan berperan penting dalam memastikan kelancaran dan kepuasan peserta selama perjalanan.
Tanggung Jawab :
- Mendampingi dan mengoordinasikan peserta selama pelaksanaan tour.
- Memastikan itinerary berjalan sesuai jadwal dan rencana perjalanan.
- Menjadi penghubung antara peserta, vendor, mitra lokal, dan tim operasional perusahaan.
- Memberikan briefing dan informasi yang diperlukan kepada peserta.
- Menangani kebutuhan, pertanyaan, serta keluhan peserta secara profesional.
- Mengelola administrasi lapangan yang berkaitan dengan pelaksanaan tour.
- Mengantisipasi dan menyelesaikan kendala operasional selama perjalanan.
- Menjaga standar pelayanan, keamanan, dan kenyamanan peserta.
- Membuat laporan kegiatan setelah pelaksanaan tour selesai.
- Mendukung dokumentasi kegiatan untuk kebutuhan promosi dan evaluasi perusahaan
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Tour & Travel, Hospitality, Event Organizer
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menghadapi situasi yang dinamis.
- Memiliki kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan yang baik.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas domestik maupun internasional.
- Memiliki kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Sehat jasmani dan rohani.
