Chi tiết công việc IT Supervisor tại CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM SEY
Eyewear Consulting Group ECG VN
- Location: 152-154 Võ Văn Kiệt, Bến Thành Ward, Ho Chi Minh City
- Working Hours: Monday – Friday, 9:00 AM – 6:00 PM (1-hour lunch break)
- Type: Full-time
1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
ECG là công ty mắt kính đang trong giai đoạn khởi nghiệp tại Việt Nam, hoạt động trong các lĩnh vực phân phối mắt kính cao cấp, phát triển thương hiệu nội bộ và kinh doanh bán lẻ. Chúng tôi có quy mô nhỏ nhưng đầy tham vọng, với mục tiêu xây dựng một đội ngũ vững mạnh và năng động từ những bước đầu tiên. Chúng tôi tìm kiếm vị trí IT Supervisor để chịu trách nhiệm quản trị, xây dựng hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin và tích hợp dữ liệu, tạo nền tảng vận hành vững chắc cho sự phát triển của công ty.
2. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và bảo trì toàn bộ hệ thống hạ tầng CNTT (Mạng nội bộ, Server, Email, Camera), các phần mềm quản lý (MISA/ERP), tích hợp dữ liệu hệ thống (API, Data Warehouse, Dashboard) và hỗ trợ công nghệ cho toàn bộ các phòng ban trong công ty.
3. NHIỆM VỤ CHÍNH
● Quản trị Hệ thống Phần mềm & Phân quyền:
○ Hiểu rõ cấu trúc và cách vận hành các phần mềm quản lý kho, kế toán, bán hàng (MISA, ERP hoặc các hệ thống tương đương).
○ Thiết lập, phân quyền truy cập và kiểm soát phân quyền tài khoản cho nhân viên các phòng ban theo đúng chính sách bảo mật và vai trò công việc.
○ Hỗ trợ xử lý sự cố, đào tạo và hướng dẫn nhân viên sử dụng phần mềm vận hành hàng ngày.
● Xây dựng & Quản lý Mạng nội bộ, Server:
○ Thiết kế, triển khai và bảo trì hệ thống mạng nội bộ (LAN, Wi-Fi, Router, Firewall) đảm bảo kết nối ổn định, an toàn giữa các phòng ban và chi nhánh.
○ Quản lý và vận hành Server nội bộ, lưu trữ dữ liệu tập trung, thiết lập cơ chế sao lưu (backup) và phục hồi dữ liệu định kỳ.
● Xây dựng Tích hợp Dữ liệu & Dashboard Quản lý:
○ Hiểu về API và kết nối hệ thống; phối hợp triển khai thu thập, kết nối dữ liệu từ các phần mềm vận hành về cơ sở dữ liệu chung (Data Warehouse).
○ Hỗ trợ xây dựng các báo cáo, bảng điều khiển tự động (Dashboard quản lý) phục vụ Ban Giám đốc và các phòng ban đưa ra quyết định kinh doanh.
● Quản lý Hệ thống Kênh Truyền thông & Email:
○ Xây dựng, cấu hình và quản trị kênh Zalo OA (Zalo Official Account) phục vụ cho đội ngũ Sales và Kế toán chăm sóc khách hàng, đối soát.
○ Quản lý toàn bộ hệ thống Email doanh nghiệp của nhân viên (cấp mới, thu hồi, phân quyền, bảo mật email).
● Quản lý Hạ tầng Thiết bị & An ninh Camera:
○ Quản lý, giám sát và bảo trì hệ thống Camera an ninh tại văn phòng và hệ thống kho hàng.
○ Quản lý trang thiết bị CNTT (máy tính, máy in, thiết bị mạng...), lập kế hoạch bảo trì, sửa chữa hoặc nâng cấp khi cần thiết.
4. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
● Trình độ & Kinh nghiệm:
○ Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các ngành liên quan.
○ Có từ 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT, trong đó có ít nhất 01 năm ở vị trí IT Leader/Supervisor hoặc IT Helpdesk Senior.
○ Có kinh nghiệm quản trị các phần mềm quản lý doanh nghiệp (MISA, ERP) và phân quyền hệ thống.
● Kỹ năng chuyên môn:
○ Am hiểu sâu về hạ tầng mạng (Network), hệ thống Server (Windows/Linux Server), NAS, sao lưu dữ liệu.
○ Có kiến thức thực tế về API integration, cơ sở dữ liệu (SQL, Data Warehouse) và các công cụ làm báo cáo/Dashboard (Power BI, Google Looker Studio...).
○ Kinh nghiệm quản trị Email doanh nghiệp (Google Workspace / Microsoft 365) và Zalo Official Account (Zalo OA).
○ Hiểu biết về lắp đặt, cấu hình và quản lý hệ thống Camera quan sát (CCTV).
● Tố chất & Kỹ năng mềm:
○ Tư duy logic tốt, cẩn thận, bảo mật thông tin tuyệt đối.
○ Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, chủ động trong công việc.
○ Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt.
5. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
● Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
● Môi trường làm việc khởi nghiệp năng động, cởi mở, khuyến khích sự chủ động và sáng tạo.
● Cơ hội trực tiếp xây dựng và định hình hệ thống CNTT & Data cho công ty ngay từ giai đoạn đầu.
● Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.
● Thưởng hiệu suất, du lịch công ty, teambuilding và các phúc lợi khác.
