Sales & Showroom Operations Executive

Về vị trí này

Yellow Dr. là thương hiệu chăm sóc sức khỏe bàn chân đến từ Hàn Quốc, phát triển các sản phẩm hỗ trợ vòm chân và cải thiện sự cân bằng cơ thể trong đời sống hằng ngày. Với triết lý "Sure Way – giải pháp chắc chắn cho cuộc sống khỏe mạnh", Yellow Dr. tin rằng mỗi bước đi thoải mái hơn có thể tạo nên sự thay đổi tích cực cho cả cơ thể và tinh thần. Thương hiệu tập trung nghiên cứu các sản phẩm đơn giản, dễ sử dụng và phù hợp với nhiều độ tuổi, giúp người dùng chăm sóc sức khỏe bàn chân mọi lúc, mọi nơi.

Yellow Dr. đang tìm kiếm các bạn intern năng động, cẩn thận và yêu thích lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, lifestyle, bán hàng hoặc marketing để đồng hành cùng team trong giai đoạn phát triển tại Việt Nam. Đây là cơ hội phù hợp với những bạn muốn học thực tế về vận hành showroom, chăm sóc khách hàng, quản lý kênh online, e-commerce và các hoạt động truyền thông cho một thương hiệu Hàn Quốc.

Địa điểm làm việc: 157/4 Nguyễn Gia Trí, Q. Bình Thạnh, TP.HCM

Thời gian làm việc:

- Thứ 2 – Thứ 6: 10:00 – 19:00

- Thứ 7: 10:00 – 15:00

Thông tin khác:

- Mức lương thử việc / internship: 5.000.000 VND/tháng

- Chưa tham gia bảo hiểm xã hội trong thời gian thử việc

- Không có phụ cấp bổ sung

Trách nhiệm

Quản lý và vận hành showroom

- Theo dõi, kiểm kê và quản lý hàng tồn kho tại showroom.

- Lập kế hoạch đặt hàng và phối hợp xử lý các yêu cầu nhập bổ sung hàng hóa.

- Chuẩn bị, đóng gói và quản lý quá trình giao hàng đối với các sản phẩm đã bán.

- Sắp xếp, lưu trữ và quản lý hồ sơ, chứng từ liên quan đến hoạt động của showroom.

- Theo dõi và quản lý các khoản chi phí phát sinh tại showroom.

- Bảo đảm hàng hóa, tài liệu và khu vực trưng bày được quản lý đầy đủ, khoa học.

Chăm sóc khách hàng và quản lý kênh trực tuyến

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh trực tuyến như Zalo, website và hotline.

- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng.

Phát triển kinh doanh B2B

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, đối tác B2B tiềm năng trong lĩnh vực healthcare, mỹ phẩm, thiết bị y tế và nhà thuốc.

- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác với các nhà thuốc, đại lý, cơ sở y tế và đối tác phân phối.

- Giới thiệu sản phẩm, chính sách bán hàng và đề xuất phương án hợp tác phù hợp với từng đối tác.

- Theo dõi tiến độ trao đổi, báo giá, đơn hàng và kết quả hợp tác với khách hàng B2B.

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh người Hàn Quốc trong quá trình làm việc với khách hàng và đối tác tại Việt Nam.

Báo cáo công việc

- Lập báo cáo định kỳ về tình hình bán hàng, tồn kho, đơn hàng và phản hồi của khách hàng.

- Cập nhật tình hình tiếp cận khách hàng B2B và tiến độ phát triển đối tác.

- Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh và đề xuất phương án xử lý.

Yêu cầu

Yêu cầu ứng viên

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh, quản lý hoặc vận hành thuộc một trong các lĩnh vực:

- Chăm sóc sức khỏe.

- Mỹ phẩm.

- Dược phẩm.

- Thiết bị y tế.

- Có kinh nghiệm làm việc hoặc có sẵn mối quan hệ với các nhà thuốc là một lợi thế quan trọng.

- Có khả năng tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng B2B.

- Có kỹ năng tổ chức, quản lý hàng hóa, hồ sơ và tiến độ công việc.

- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

- Có kỹ năng xử lý khiếu nại, giải quyết vấn đề và ứng phó linh hoạt với các tình huống phát sinh.

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt để phối hợp công việc và lập báo cáo.

- Sử dụng tốt các công cụ văn phòng như Word, Excel và Google Workspace.

- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và cẩn thận trong công việc.

- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với nhân viên kinh doanh người Hàn Quốc.

- Sẵn sàng đảm nhiệm đồng thời công việc kinh doanh, chăm sóc khách hàng và vận hành showroom.

Ưu tiên

- Ứng viên từng làm việc với nhà thuốc, chuỗi nhà thuốc, phòng khám, bệnh viện hoặc đại lý thiết bị y tế.

- Có mạng lưới quan hệ với các nhà thuốc hoặc đơn vị phân phối tại địa phương.

- Có kinh nghiệm bán hàng B2B và quản lý khách hàng doanh nghiệp.

- Có kinh nghiệm quản lý tồn kho, đơn hàng, giao nhận và chi phí showroom.

- Có khả năng sử dụng tiếng Hàn trong công việc là một lợi thế.

- Có kiến thức cơ bản về sản phẩm healthcare, mỹ phẩm, dược phẩm hoặc thiết bị y tế.

Quyền lợi

- Mức lương thỏa thuận dựa trên kinh nghiệm, năng lực chuyên môn và khả năng phát triển khách hàng.

- Thử việc trong thời gian 02 tháng.

- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định pháp luật.

- Lương tháng 13 theo chính sách công ty.

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có hệ thống và quy trình rõ ràng.

- Có cơ hội làm việc trực tiếp với nhân viên kinh doanh người Hàn Quốc.

- Có cơ hội phát triển kinh nghiệm trong lĩnh vực healthcare, mỹ phẩm và thiết bị y tế.

- Các chế độ nghỉ phép, ngày lễ và phúc lợi khác được áp dụng theo quy định của công ty và pháp luật.