Chi tiết công việc PERFORMANCE MARKETING MANAGER tại CÔNG TY TNHH MTV BIG FUN
1.Mục tiêu công việc
- Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu chiến lược Performance Marketing nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và lưu lượng khách hàng cho hệ thống BIG FUN. Quản lý hiệu quả các kênh quảng cáo số (Meta, Google, TikTok...), tối ưu ngân sách và hiệu suất chiến dịch, đồng thời phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm khách hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và đảm bảo hoàn thành các KPI kinh doanh của công ty.
2. Nhiệm vụ công việc chính:
2.1. Xây dựng chiến lược Performance Marketing
- Lập kế hoạch và quản lý toàn bộ hoạt động Paid Media trên các nền tảng như Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads và các kênh Digital khác.
- Xây dựng chiến lược Full-funnel Marketing (Awareness - Consideration - Conversion - Retention) phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
- Phối hợp với các bộ phận Content, Design, CRM và Brand Marketing để xây dựng thông điệp, sáng tạo nội dung và tối ưu hiệu quả chiến dịch.
- Theo dõi xu hướng thị trường, hành vi khách hàng, các cập nhật thuật toán của nền tảng quảng cáo và hoạt động của đối thủ để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
- Định hướng các hoạt động SEO, Website và Landing Page nhằm tối ưu hiệu quả chuyển đổi và tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên.
2.2. Quản lý hiệu quả chiến dịch & ngân sách
- Quản lý và phân bổ ngân sách quảng cáo theo tháng, quý và năm; đảm bảo tối ưu ROI, ROAS, CAC và các chỉ số kinh doanh.
- Xây dựng KPI cho từng chiến dịch và chịu trách nhiệm về hiệu quả Performance Marketing.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu từ các nền tảng quảng cáo, Google Analytics và các công cụ đo lường để đánh giá hiệu quả chiến dịch.
- Đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, giảm chi phí quảng cáo và gia tăng doanh thu.
2.3. Quản lý đội ngũ
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Performance Marketing; phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả làm việc.
- Hướng dẫn, coaching và phát triển năng lực chuyên môn cho nhân viên.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo các chiến dịch được triển khai đúng tiến độ và đạt mục tiêu kinh doanh.
2.4. Báo cáo & cải tiến
- Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các chiến dịch quảng cáo; xây dựng báo cáo và đề xuất các giải pháp tối ưu cho Ban Lãnh đạo.
- Nghiên cứu đối thủ, phân tích báo giá, đề xuất ngân sách và kịch bản triển khai nhằm tạo lợi thế cạnh tranh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
