Chi tiết công việc SALES SUPPORT SPECIALIST tại Quesscorp
Trách nhiệm công việc
1. Phát triển kinh doanh (50%)
Chủ động tìm hiểu hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ của công ty để tư vấn, giới thiệu các giải pháp quảng cáo phù hợp cho khách hàng.
Hỗ trợ Quản lý theo dõi pipeline bán hàng, dự báo doanh số và các báo cáo KPI kinh doanh.
Hỗ trợ xây dựng proposal, chuẩn bị tài liệu và tham gia pitching với khách hàng mới.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng và agency; lắng nghe nhu cầu, phản hồi và duy trì liên lạc thường xuyên.
Tham gia xây dựng quy trình, công cụ và phương pháp làm việc nhằm nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng và đảm bảo tính liên tục trong việc chăm sóc khách hàng.
2. Quản lý khách hàng & Dự án (50%)
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình triển khai chiến dịch, từ trước khi chạy đến khi kết thúc.
Thực hiện đặt booking quảng cáo, theo dõi hiệu quả chiến dịch và gửi báo cáo hằng ngày/hằng tuần cho khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh qua email, điện thoại hoặc họp trực tiếp.
Phân tích dữ liệu chiến dịch, theo dõi hiệu quả và đề xuất phương án tối ưu kịp thời.
Là đầu mối làm việc với nhiều bộ phận nội bộ như Food, Mart, Ads, Marketing, Transport, Content, Legal... nhằm đảm bảo chiến dịch được triển khai đúng tiến độ và đạt chất lượng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong một trong các lĩnh vực: Account Management /Project Management /Business Development
Yêu thích kinh doanh, phát triển khách hàng và các sản phẩm công nghệ số.
Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý dự án và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và thuyết phục tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và trong môi trường thay đổi nhanh.
Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ và phối hợp hiệu quả với nhiều bên liên quan, bao gồm cả quản lý cấp cao.
Chủ động học hỏi, sẵn sàng làm việc trong môi trường startup năng động và tốc độ cao.
Có kinh nghiệm làm việc hoặc bán giải pháp cho agency, publisher, ad network hoặc các thương hiệu là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương: 16.900.000 VNĐ Gross/tháng.
Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương ngay từ tháng làm việc đầu tiên.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Môi trường làm việc ổn định với quy trình rõ ràng và hệ thống vận hành chuyên nghiệp.
