E-commerce Executive

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop).
• Lên kế hoạch giá bán, chương trình khuyến mãi, voucher theo tháng/quý, đảm bảo cạnh tranh và phù hợp định hướng thương hiệu.
• Đề xuất & đăng ký tham gia các campaign lớn của sàn (Super Brand Day, Double Day, Flash Sale, v.v.) nhằm tăng nhận diện và doanh thu.
• Tìm kiếm, làm việc và đàm phán với KOL, MCN livestream để triển khai các hoạt động livestream cho thương hiệu phụ trách.
• Theo dõi & xử lý đơn hàng: phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho vận và CS để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, đúng SLA và đạt các chỉ số vận hành (rating, fulfillment rate, cancellation rate…).
• Lập kế hoạch forecast sản lượng bán hàng, làm việc với bộ phận logistics & cung ứng để đặt hàng kịp thời, đảm bảo đủ tồn kho.
• Theo dõi và phân tích số liệu bán hàng, traffic, conversion rate, ROI trên từng sản phẩm/chương trình; lập báo cáo doanh thu định kỳ cho cấp trên.
• Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ và đề xuất chiến lược vận hành phù hợp.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Tốt nghiệp các ngành Kinh tế, Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong mảng vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop hoặc các sàn khác) Với Chuyên viên Có tối thiểu 2,5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành cho các thương hiệu hoặc gian hàng mỹ phẩm (Beauty/Personal Care).
• Hiểu rõ các công cụ quảng cáo & khuyến mãi của sàn, quy trình đăng ký campaign, phân tích dữ liệu bán hàng.
• Có khả năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và làm việc với nhiều bộ phận.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt; ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với KOL, MCN hoặc quản lý livestream
• Thành thạo Excel/Google Sheet và các công cụ báo cáo cơ bản.
• Có khả năng xây dựng kế hoạch tăng trưởng doanh thu, tối ưu hiệu quả vận hành gian hàng.

III. QUYỀN LỢI:

• Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực & kinh nghiệm.
• Thưởng KPI theo doanh thu, lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết/sinh nhật/hiếu hỉ/ốm đau.
• Xét tăng lương định kỳ dựa trên hiệu quả công việc.
• Đóng BHXH ( full lương), BHYT, BHTN.
• Tham gia Team Building, du lịch công ty hàng năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
• Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (Laptop, điện thoại,...).
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch theo năng lực và đóng góp.

IV. THÔNG TIN KHÁC:

• Địa điểm làm việc: Tòa Bora Bora, Diamond Island, Phường Bình Trưng (Quận 2 cũ), HCM
• Thời gian: T2 -T6 (8h -17h)