Chi tiết công việc E-commerce Executive tại SECOM Service Company Limited
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Nhiệm vụ 1: Quản lý danh sách sản phẩm
- Tạo mới, chỉnh sửa, và cập nhật sản phẩm (mô tả, giá, hình ảnh, biến thể, tag - tùy chọn của sản phẩm tùy chỉnh),
- Đảm bảo listing tuân thủ các yêu cầu về SEO, mapping product và hiển thị một cách hiệu quả, chính xác trên website.
- Quản lý danh mục sản phẩm: tạo mới, cập nhật, tối ưu các collection sản phẩm
Nhiệm vụ 2: Vận hành và xử lý đơn hàng
- Theo dõi, phân loại , xử lý đơn hàng và chuyển giao đơn hàng đến bộ phận sản xuất.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đơn hàng. Theo dõi và cập nhật mã vận đơn.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận sản xuất. Đảm bảo giao hàng đúng về: đóng gói và vận chuyển hàng hóa.
Nhiệm vụ 3: Hỗ trợ công việc chung của team:
- Hỗ trợ các công việc khác liên quan website & nền tảng TMĐT.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải quyết các khiếu nại.
- Phối hợp bộ phận sản phẩm và thiết kế khi có yêu cầu mới về vận hành.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp Đại học các khối ngành Kinh tế, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý và vận hành các nền tảng Thương mại điện tử (Shopify, Wordpress, Wix,...) là điểm cộng.
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực Print-on-Demand (POD) sản phẩm tùy chỉnh (App Customily) hoặc vận hành store eCommerce quốc tế.
- Kiến thức cơ bản về quy trình tạo mockup, cá nhân hoá sản phẩm, và tích hợp ứng dụng Shopify
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian tốt.
- Kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề.
PHÚC LỢI:
1. Trực tiếp:
- Lương: Thỏa thuận;
- Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
- BHXH theo luật lao động;
- Bảo hiểm sức khỏe tư nhân;
- Review performance 01 lần/năm;
- Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà,...
2. Gián tiếp:
- Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;
- Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
- Du lịch hàng năm;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
- Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
- Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.
NƠI LÀM VIỆC: 167 Trần Não, P. An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- T2 - T6 và 1 ngày thứ 7 trong tháng
- Sáng 8:30 - 12:00, Chiều 13:00 - 17:30
