Job description for E-commerce Admin at Unclejin Store
Kualifikasi:
• Minimal D3/S1 jurusan Manajemen, Bisnis, Marketing, atau bidang terkait
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, telemarketing, atau e-commerce admin
• Memiliki kemampuan komunikasi & negosiasi yang baik
• Pengalaman menggunakan CRM menjadi nilai tambah
• Teliti, cekatan, dan mampu bekerja secara detail
• Cepat belajar dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
• Mampu mengoperasikan sistem dan marketplace dengan baik
• Memiliki attitude yang baik dan senang berkolaborasi
Job Description:
• Mengelola dan memperbarui produk di platform TikTok Shop, Shopee, Tokopedia, dan iSeller
• Memastikan deskripsi, harga, dan stok produk selalu akurat & up to date
• Menangani pertanyaan pelanggan, chat, dan keluhan dengan responsif & profesional
• Memproses pesanan harian hingga tahap pengiriman
• Mengelola promo, diskon, dan campaign sesuai jadwal marketplace
• Membuat laporan penjualan dan analisis performa secara berkala
• Berkoordinasi dengan tim gudang dan tim konten untuk memastikan operasional berjalan lancar
