DIGITAL & SOCIAL MEDIA SPECIALIST

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Mục tiêu:

• Phát triển hệ thống Digital & Social Media cho Affina – một nền tảng bảo hiểm công nghệ (Insurance Tech), nhằm:
• Tăng nhận diện thương hiệu,
• Xây dựng hình ảnh trẻ trung – dễ hiểu trong lĩnh vực bảo hiểm
• Tăng tương tác với khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi trên các nền tảng số.
• Trách nhiệm chính:
• Chiến lược Digital Marketing:
• Xây dựng và triển khai chiến lược digital marketing tổng thể nhằm thúc đẩy sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu Affina.
• Quản lý toàn bộ các kênh kỹ thuật số (website, mạng xã hội, SEO, SEM, email marketing, paid media) để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
• Phát triển các chiến dịch digital theo hướng tăng trưởng doanh số, xây dựng thương hiệu và tương tác khách hàng.

2. Quản lý Hiệu suất Digital:

· Theo dõi và tối ưu hiệu quả chiến dịch qua Google Analytics, Meta Insights, TikTok Analytics…

· Tối ưu SEO/SEM để tăng traffic chất lượng vào website Affina và các landing page sản phẩm bảo hiểm.

· Phân tích dữ liệu hành vi người dùng trên kênh digital

→ đề xuất cải thiện tỉ lệ chuyển đổi (CRO) cho funnel bảo hiểm online.

3.Phát triển nội dung và quản lý mạng xã hội:

· Xây dựng hệ thống social media mang phong cách trẻ trung – đơn giản – dễ hiểu, phù hợp ngành bảo hiểm công nghệ.

· Bắt trend và sản xuất nội dung dạng ngắn (short video, infographic, meme, Q&A…) giúp các sản phẩm bảo hiểm trở nên gần gũi, dễ tiếp cận.

· Quản lý lịch đăng tải, nội dung, hình ảnh, video trên các kênh: Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube.

· Xây dựng cộng đồng người dùng quan tâm đến tài chính – sức khỏe – bảo hiểm.

· Tham gia sản xuất content cho chiến dịch lớn: launch sản phẩm, partner campaign, hướng dẫn sử dụng ứng dụng Affina.

4.Quản lý ngân sách và báo cáo Digital:

· Lập kế hoạch, phân bổ và quản lý ngân sách digital marketing, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh số.

· Đàm phán và quản lý hợp đồng với các đối tác quảng cáo trực tuyến, agency và các nhà cung cấp công nghệ.

· Phân tích dữ liệu digital marketing và thương mại điện tử, đề xuất các giải pháp cải thiện dựa trên kết quả thực tế.

· Báo cáo hiệu quả các chiến dịch digital marketing hàng tháng, quý cho ban lãnh đạo và đề xuất các chiến lược điều chỉnh

YÊU CẦU:

· Tốt nghiệp các ngành: Marketing, Truyền thông, Kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc tương đương.

· 1 – 3 năm kinh nghiệm về Digital hoặc Social Media (ưu tiên fintech, bảo hiểm, công nghệ, hoặc thương mại điện tử).

· Thành thạo các công cụ digital: Google Ads, Meta Ads, SEO/SEM, email marketing, CRM, social tools.

· Có khả năng xây dựng kênh social trẻ trung, đẹp mắt – có gu thẩm mỹ tốt.

· Hiểu mindset ngành Insurance Tech: đơn giản hóa sản phẩm, quy trình online.

· Khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên số liệu.

· Kỹ năng viết nội dung tốt, storytelling rõ ràng, súc tích.

· Biết sử dụng các công cụ AI phục vụ công việc.

QUYỀN LỢI:

· Lương cứng: deal theo năng lực và kinh nghiệm + thưởng

· Thử việc 100% lương

· Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

· Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

· Tham gia bhxh, bhyt, bhtn,…..

· Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

· Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

· Thời gian làm việc: T2 – T6 ( 8h30 – 17h30)

Địa chỉ làm việc: B7 An Phú New City, P.An Phú, TP.Thủ Đức, Quận 2, TP.Hồ Chí Minh