Skills
Chi tiết công việc Điều Dưỡng Viên - Chi Nhánh Nguyễn Thị Thập (Quận 7) tại Medical Diag Center
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
− Tiếp nhận khách hàng, giới thiệu dịch vụ, đăng ký thông tin lên hệ thống LIS/HIS, thu phí xét nghiệm của khách hàng, theo dõi và trả kết quả xét nghiệm, tiếp nhận cuộc gọi đến chi nhánh./ Receive patients at front desk by greeting, introduce services, register data into LIS/HIS, process payment, track and send result, receive phone calls.
− Xác nhận yêu cầu xét nghiệm, xác nhận danh tính khách hàng, giải thích các quy trình cho khách hàng, trấn an và giúp khách hàng bớt âu lo. / Verify test requisitions and patients, explain procedures to patients, reassure nervous or distressed them.
− Lấy mẫu tại cơ sở theo yêu cầu và bảo quản mẫu. / Blood/ samples collection onsite and preservation.
− Đóng gói từng mẫu theo đúng quy cách; đảm bảo duy trì tính toàn vẹn của mẫu bằng kỹ thuật vô trùng theo đúng quy trình đã đề ra. / Properly package each specimen, maintain specimen integrity by using aseptic technique, following department procedures, labelling samples.
− Đánh dấu chính xác tên, thời gian, ngày tháng trên các mẫu đã lấy. / Track collected specimens by initialing, dating, and noting time of collection.
− Theo dõi lịch trình kết quả và chất lượng của xét nghiệm. / Maintain quality results by following department procedures and testing schedules.
− Đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng với đầy đủ văn phòng phẩm và trang thiết bị. / Ensure reception area is tidy and presentable, with all necessary stationeries and materials.
− Đảm bảo thông tin khách hàng phải được bảo mật. / Ensure patients’ confidentiality.
− Tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình để đảm bảo môi trường làm việc an toàn. / Maintain safe, secure, and healthy work environment by following standards and procedures, complying with legal regulations.
− Thực hiện việc thu tiền đúng và đủ với các yêu cầu của khách hàng, kiểm đếm tiền lúc đầu giờ và hết giờ làm, đảm bảo đúng và đủ. Báo cáo đúng và chính xác các giao dịch. / Handle cash, credit transactions with customers, ensure pricing is correct, count money in cash drawers at the beginning and end of shifts to ensure that amounts are correct and that there is adequate change. Keep reports of transactions.
− Cập nhật các kiến thức cần thiết cho công việc bằng việc tham gia các khóa học cần thiết, đọc các tài liệu kiến thức chuyên môn. / Update job knowledge by participating in educational opportunities, reading professional publications, maintaining personal networks, participating in professional organizations.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
➢Hồ sơ / Documents:
− Có chứng chỉ hành nghề (CCHN) điều dưỡng viên, ưu tiên CCHN được cấp tại tỉnh hoặc thành phố đang tuyển dụng / To have a nursing license, prioritize license issued by provinces or cities where hiring nurses.
- Có Quyết định thôi việc tại các cơ sở y tế trước đây. / To have the resignation letter issued by the previous companies.
- Ứng viên chưa có CCHN nhưng đã có bằng tốt nghiệp hoặc bằng tốt nghiệp tạm thời và có kinh nghiệm thực tập tại các bệnh viện sẽ được xét duyệt trước. / Unlicense nurses holding a permanent or provisional degree certificate in nursing, and practising in hospitals will be considered.
➢Kinh nghiệm và kỹ năng / Experience and skills requirements:
− Kinh nghiệm trong việc lấy máu tĩnh mạch, mao mạch; đặc biệt có kinh nghiệm lấy máu cho trẻ nhỏ dưới 1 tuổi sẽ là một lợi thế. / Venipuncture, capillary blood collection, <1-year old patient’s blood collection is a plus.
− Giao tiếp tốt, tự tin với khách hàng cả hai hình thức trực tiếp và qua điện thoại. /Verbal communication, strong customer service skills, telephone skills.
− Chuyên nghiệp và ngoại hình ưa nhìn. / Professional attitude and appearance.
− Kinh nghiệm làm việc với các phần mềm máy tính và với các trang thiết bị văn phòng./ Proficiency in Microsoft Office and hands-on experience with office equipment.
− Nhanh nhẹn, có khả năng ứng phó và giải quyết vấn đề. / Ability to be resourceful and proactive when issues arise.
− Kỹ năng sắp xếp tốt, cẩn thận và chi tiết trong các vấn đề. / To be thorough and pay strong attention to detail, excellent organizational skills
Giới thiệu về công ty
Diag (Công ty Lab Group International Việt Nam) được thành lập năm 1998
bởi một Bác sĩ - Nhà Sinh học người Pháp với hoài bão mang những dịch vụ
xét nghiệm chất lượng cao tới các bác sĩ và bệnh nhân của họ. Song hành với
sự phát triển của đất nước và người dân nơi đây, Diag đã và đang cung cấp
dịch vụ khám sức khỏe đáng tin cậy cho nhân viên của các tập đoàn đa quốc
gia tại thành phố Hồ Chí Minh cũng như trên khắp Việt Nam. Tính tới nay,
Diag đang tiếp cận đến nhiều bệnh nhân hơn bao giờ hết, mở ra một kỷ
nguyên mới về dịch vụ chẩn đoán sức khỏe chất lượng cao.
Địa chỉ văn phòng
414 - 416 - 418 - 420 Cao Thắng nối dài, Phường 12, Quận 10.