Sales Admin & Booking Coordinator

Ra đời bên Hồ Gươm – nơi giao thoa giữa truyền thống và hiện đại, CG Global là hệ sinh thái nhà hàng mang đậm bản sắc Việt, nơi mỗi thương hiệu là một lát cắt tinh tế của văn hoá ẩm thực – được kể lại bằng món ăn, không gian và trải nghiệm đầy cảm xúc. Chúng tôi không theo đuổi tốc độ hay quy mô, mà chọn một hành trình sâu sắc và vững vàng: gìn giữ, tái hiện, rồi nâng tầm ẩm thực Việt bằng sự tử tế, chuẩn mực và tư duy hiện đại.

CG Global tin rằng, nếu làm đúng và đủ sâu, ẩm thực Việt sẽ chạm tới trái tim thực khách – không chỉ trong nước, mà trên toàn thế giới.

Những thương hiệu mang dấu ấn riêng trong hệ sinh thái CG Global:

• Cầu Gỗ Vietnamese Cuisine: Nơi món Việt được phục vụ như một trải nghiệm văn hoá tinh tế.

• Hoàng Thành Quán: Nơi mỗi món là một lát cắt chân thực của xứ miệt vườn mộc mạc, gần gũi và chân chất

• Cơm Niêu Ngói Xưa: Nơi mỗi món ăn đều gợi hương vị thương thuộc của bữa cơm miền Trung - Nam đượm đà mạ nấu.

CG Global là nơi quy tụ những con người hiểu nghề, yêu nghề và có khát vọng góp phần nâng tầm ẩm thực Việt bằng tư duy hệ thống và trái tim đủ đầy. Chúng tôi mong muốn xây dựng một môi trường làm việc giàu cảm hứng, phúc lợi vững vàng và cơ hội phát triển rõ ràng – để mỗi cộng sự, dù ở tuyến đầu vận hành hay khối văn phòng, đều có thể tự hào đồng hành trong hành trình đưa bản sắc Việt vươn xa một cách xứng đáng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp nhận và xử lý booking từ hotline, fanpage, website, email và đối tác.
• Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
• Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
• Hỗ trợ báo giá, proposal, hợp đồng và các tài liệu liên quan đến khách hàng.
• Hỗ trợ làm việc với khách doanh nghiệp, khách quốc tế và đối tác.
• Phối hợp làm việc với ngân hàng, khách sạn, công ty du lịch và các đối tác bên thứ ba để triển khai các chương trình thúc đẩy booking và doanh thu.
• Theo dõi tiến độ hợp tác, duy trì quan hệ và tổng hợp hiệu quả bán hàng từ từng đối tác.
• Theo dõi, tổng hợp báo cáo booking và doanh thu theo nguồn khách.
• Tham gia xây dựng quy trình Booking, Tư vấn và Chăm sóc khách hàng của công ty.

YÊU CẦU:

• Nữ, khoảng 24-32 tuổi.
• Tiếng Anh tốt (đây là yêu cầu khá quan trọng, khách nước ngoài nhiều).
• Có 1 năm kinh nghiệm Booking, Kinh doanh, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng...
• Có khả năng trao đổi email, soạn hợp đồng, báo giá và giao tiếp với khách nước ngoài.
• Thành thạo Excel, Google Sheet và các công cụ văn phòng.
• Cẩn thận, chỉn chu, có khả năng quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
• Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ dịch vụ tốt.
• Không cần đi sale
• Có khả năng quản lý dữ liệu, quy trình khách hàng, chăm sóc khách hàng

QUYỀN LỢI:

• Thu nhập:

Lương cơ bản khoảng 10-13 triệu.

KPI và phụ cấp theo năng lực.

Tổng thu nhập mục tiêu khoảng 12-17 triệu.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi của Công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện cùng lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 17h30; Nghỉ trưa 12h - 13h
• Thứ 7: 8h30 - 12h30

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Địa chỉ làm việc: Cơm Niêu Ngói Xưa LK01-02, lô 07, phố Hồng Tiến, Bồ Đề, Hà Nội (Long Biên)