Customer Success
Mô tả công việc
Tin đăng này được quản lý bởi
Kỹ năng
Chi tiết công việc Customer Success tại Công Ty Tnhh Anfin
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận data từ Team Leader, gọi điện tìm hiểu, phân tích nhu cầu đầu tư của khách hàng và tư vấn sản phẩm tài chính theo nhu cầu của khách hàng. (sản phẩm: Hàng hoá phái sinh - Commodities)
- Chăm sóc, quản lý tài khoản giao dịch của khách hàng.
- Cập nhật thông tin phân tích, tư vấn chiến lược đầu tư cho khách hàng.
- Theo dõi, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tiềm năng từ khâu tư vấn đến chốt hợp đồng.
- Xử lý nhanh chóng những phản hồi từ phía khách hàng.
- Tham gia các buổi livestream, training, hướng dẫn KH trên các nền tảng Social.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành Ngân hàng, tài chính, kinh tế….hoặc các ngành tương đương.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, sales,.....
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, bất động sản, bảo hiểm,....
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục khách hàng.
- Tính cách hòa đồng, thân thiện.
Phúc lợi:
- Thu nhập: 7-15 triệu/ tháng (Lương cơ bản + Hoa hồng)
- Thời gian làm việc tại văn phòng từ Thứ 2 đến Thứ 6.
- Lương tháng 13.
- Review performance hàng năm.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Gói BH sức khỏe cao cấp của Bảo Việt.
- Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Công ty thường xuyên có các sự kiện vào các ngày lễ tết như 8/3, 20/10, giáng sinh, du lịch hàng năm, ngày kết nối tập thể, tiệc cuối năm,..
- 17 ngày phép bao gồm 12 ngày phép năm và 5 ngày phép bệnh hưởng 100% lương.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Được đào tạo và cập nhật kiến thức về tài chính trong quá trình làm việc.
- Có đội phân tích kỹ thuật hỗ trợ phân tích thị trường tài chính.
- Cơ hội thăng tiến dựa trên hiệu suất làm việc hàng năm.
Bạn đồng hành trên hành trình An tâm tài chính của các bạn trẻ
An tâm về tài chính không chỉ là tài sản được cất giữ an toàn, mà chính là làm giàu bền vững để chúng ta không lo lắng về tiền bạc, dành thời gian để làm việc mình yêu thích và sống cuộc đời mà mình mong muốn.
Vì lý do đó, Anfin ra đời để truyền cảm hứng đầu tư cho các bạn trẻ, giúp các bạn xây dựng nền tảng tài chính vững mạnh dài lâu, bằng việc bắt đầu đầu tư từ rất sớm, bởi bỏ lỡ một ngày chưa đầu tư, là bỏ lỡ rất nhiều cơ hội tăng trưởng về sau.
Chúng tôi luôn đặt chữ An của khách hàng lên hàng đầu - An tâm đầu tư với Anfin hôm nay - An yên về tài chính trong dài lâu.
Đầu tư dành cho tất cả mọi người
Anfin tin tưởng rằng, không chỉ những công ty lớn hay nhà đầu tư chuyên nghiệp mới có quyền hưởng lợi từ sự đi lên của thị trường tài chính. Anfin mong muốn mang đến cơ hội để bạn hưởng lợi từ sự phát triển đó, bất kể bạn là ai, làm ngành nghề gì hay mức thu nhập như thế nào.
Để đơn giản hóa hành trình đầu tư, Anfin xây dựng một ứng dụng thân thiện, dễ hiểu, dễ sử dụng. Cùng với những kiến thức tài chính được trình bày như ngôn ngữ đời thường, Anfin sẽ dẫn lối cho bạn không chỉ khởi đầu đầu tư hôm nay, mà là đầu tư có chiến lược trong ngày mai.
222 Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
An toàn khi tìm việc trên Glints
Nhà tuyển dụng hợp pháp sẽ KHÔNG yêu cầu chi phí ứng tuyển hay liên lạc qua Telegram. KHÔNG cung cấp các thông tin liên quan đến danh bạ, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi ứng tuyển.
Tìm hiểu thêm