Job description for Customer Service at biMBA AIUEO Unit Banyuasri
Lembaga pendidikan anak usia dini (PAUD) biMBA AIUEO Unit Banyuasri adalah tempat yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman belajar yang menyenangkan dan mendidik bagi anak-anak. Kami percaya bahwa setiap anak memiliki potensi luar biasa, dan kami berupaya menciptakan lingkungan yang aman, penuh kasih sayang, serta mendorong perkembangan holistik. Untuk memperkuat tim kami dalam memberikan layanan terbaik kepada orang tua dan anak-anak, kami sedang mencari seorang Customer Service Representative yang bersemangat dan kompeten.
Customer Service Representative bertugas untuk menjawab pertanyaan dan menangani keluhan dari orang tua maupun calon peserta didik secara profesional dan ramah. Tugas utama meliputi menerima panggilan masuk, memberikan informasi tentang program dan kegiatan PAUD, serta memastikan pengalaman pelanggan yang positif. Selain itu, perlu mengkoordinasikan komunikasi antara orang tua dan staf pendidik, serta membantu dalam proses administrasi yang berkaitan dengan layanan pelanggan.
Kami mencari kandidat yang memiliki ijazah SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, kemampuan menyelesaikan masalah, serta komunikasi yang baik. Kami menyambut siapa pun yang memiliki semangat untuk bekerja di bidang pendidikan dan ingin berkontribusi pada pengembangan anak-anak. Jika Anda memiliki minat dan kemampuan yang sesuai, kami sangat menantikan kesempatan untuk bergabung dengan tim kami.
