Job description for Customer Service at Diody Transport
KRITERIA:
- Berpengalaman sebagai Customer Service lebih di utamakan
- Menguasai komputer (Ms. Excel, Ms. Word)
- Menguasai multi media
- Mampu berkomunikasi dan bekerja dalam team
- Sanggup bekerja dalam tekanan
- Mampu Berkomunikasi dengan Baik
Jobdesk :
- Melayani pertanyaan pelanggan
- Menerima dan memproses reservasi
- Menjelaskan prosedur penyewaan
- Mengelola administrasi pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim operasional
- Melakukan tindak lanjut (follow up) kepada pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
