Job description for Customer Service at Go Digital Printing ( Basic Pratama Group )
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Mampu berkerja dalam shift
- Bisa menggunakan PhotoShop/CorelDraw
- Melayani pelanggan secara langsung, chat, maupun telepon dengan ramah dan profesional
- Menerima dan memproses pesanan percetakan
- Memberikan informasi produk, harga, dan estimasi pengerjaan
- Berkoordinasi dengan tim desain dan produksi terkait pesanan pelanggan
- Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang baik
- Membuat nota, invoice, dan administrasi sederhana terkait order
