Chi tiết công việc Customer Service Agent - Japanese Line tại Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
*Địa điểm làm việc: Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Quận 12
*Thời gian: 5 ngày/tuần. Ca Xoay
- Chăm sóc Khách hàng và Đối tác, thông qua các kênh: điện thoại, email, app, để giải quyết về các vấn đề như sửa đổi, hủy bỏ, giải quyết khiếu nại. (Mảng AirPort)
- Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.
- Đảm bảo mức độ hài lòng và trải nghiệm khách hàng
*Thu Nhập:
- Lương cơ bản: 21M/tháng + Phụ Cấp + Thưởng
*QUYỀN LỢI:
- Thử việc được hưởng 100% lương
- Được tham gia đầy đủ các chế độ quy định theo Pháp luật: BHXH, BHTN, BHYT, BHTN 24/7.
- Hưởng 14 ngày phép năm. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
YÊU CẦU
- Trình độ: THPT trở lê
- Tiếng Anh Cơ Bản
- Tiếng Nhật N1 hoặc N2.
An Toàn khi tìm việc trên Glints
KHÔNG cung cấp thông tin ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi ứng tuyển. Nhà tuyển dụng KHÔNG bao giờ yêu cầu chi phí ứng tuyển hoặc phí đào tạo.
Glints là một trong những hệ sinh thái nhân sự hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á. Sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ cho 120 triệu nhân tài trong khu vực phát triển sự nghiệp của họ, cũng như giúp cho tổ chức tuyển được nhân sự phù hợp ở bất kỳ nơi đâu tại khu vực Đông Nam Á. Được chính thức thành lập tại Singapore vào năm 2015, Glints đã hỗ trợ hơn 5 triệu nhân tài và hơn 60.000 tổ chức thành công trong việc phát huy tối đa tiềm năng nhân lực của họ. Chúng tôi dẫn đầu trong lĩnh vực phát triển nguồn vốn nhân lực với tư cách là startup phát triển nhanh nhất trong thị trường phát triển sự nghiệp và tuyển dụng nhân tài. Cho đến thời điểm hiện tại, Glints đã có mặt tại Indonesia, Malaysia, Singapore, Việt Nam và Đài Loan.