Chi tiết công việc CSKH Mảng Chat(Shopee) - Được đào tạo - Khu vực HCM tại Việt Mỹ -SSU
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận các thông tin/vấn đề Seller thông qua (hệ thống Chat-Email)
- Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trình
- Phản hồi kết quả cho khách hàng qua Email hoặc Call(khi cần thiết)
- Đảm bảo công việc theo yêu cầu của quản lí
2. TIÊU CHÍ ỨNG TUYỂN:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (6 tháng kinh nghiệm bất kì)
- Tối thiểu THPT(Có kinh nghiệm)
- Kĩ năng bàn phím tốt
- Được đào tạo trong vòng 6 ngày
- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
3. PHÚC LỢI NHÂN VIÊN
- Thu nhập: 8tr-8tr500/tháng (LCB không ảnh hưởng công việc)
- Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
- Thử việc nhận 85% lương. Chính thức(Đầy đủ: HĐLĐ, Phép năm, Bảo hiểm)
4. THỜI GIAN LÀM VIỆC:
XOAY CA 8 tiếng/ngày. Khung giờ 6h-22h. Làm việc 6 ngày/tuần, off 4 ngày trong tháng
KHÔNG CA ĐÊM
5. VĂN PHÒNG LÀM VIỆC:
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM
