Job description for Crew Front at Cikstik Indonesia
Tentang Posisi
Posisi Crew Front ini berperan memberikan pelayanan yang ramah, memastikan ketepatan pesanan dan transaksi, serta menjaga kebersihan dan kenyamanan area pelayanan outlet.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan, menjelaskan menu dan promo, serta mencatat pesanan dengan tepat.
- Mengoperasikan kasir dan memproses pembayaran tunai maupun nontunai.
- Membuat minuman sesuai resep dan standar Cikstik.
- Memeriksa kelengkapan dan menyerahkan pesanan dine-in, takeaway, serta pesanan online.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir, minuman, serta area makan.
- Menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan dengan berkoordinasi bersama Leader Shift.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Fresh graduate dipersilakan melamar
- Pengalaman sebagai kasir, waiter/waitress, barista, atau crew F&B menjadi nilai tambah.
- Ramah, komunikatif, serta teliti dalam mencatat pesanan dan menghitung transaksi.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sama dalam tim.
- Menjaga kebersihan diri dan berpenampilan rapi.
- Bersedia belajar, mengikuti SOP, dan bekerja secara aktif dalam suasana outlet yang ramai.
Sistem Kerja & Penempatan
- Jenis pekerjaan: Fulltime (7 jam kerja per hari dan 6 hari kerja per minggu)
- Penempatan: DIY (Demangan / Seturan / Tugu / Kotabaru)
- Bekerja dengan sistem 3 shift
- Bersedia bekerja pada akhir pekan dan hari libur nasional sesuai jadwal; hari libur mingguan mengikuti sistem perusahaan
