- Mengembangkan dan meningkatkan sistem Keanggotaan (Agen, Distributor, Reseller, dan semacamnya)
- Menjaga hubungan dan komunikasi baik dengan pelanggan (agen) dan prinsipal
- Secara aktif menawarkan agen untuk memaksimalkan penggunaan fitur yang tersedia seperti brosur digital, testimoni, video, detail penjelasan product dll
- Menanggapi keluhan, pertanyaan, permintaan, saran pelanggan secara efisien dan tepat waktu, dan berkomunikasi segera dengan manajer terkait.
- Memastikan informasi semua data agen yang tergabung adalah benar dan terbaru, serta terdata sesuai dengan standar perusahaan
- Menjaga dan memastikan agen mematuhi semua aturan yang berlaku
- Membuat laporan evaluasi agen
- Berpengalaman dalam menghandle customer atau komunitas
- Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik, negosiator yang baik, dan memiliki keterampilan presentasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan Internet, Microsoft Office dengan lancar
- Mandiri serta mampu bekerja dalam lingkungan dinamis dan bertekanan tinggi
- Memiliki pengalaman dalam penjualan/sales khususnya di Industri Retail merupakan nilai tambah