Chi tiết công việc Chuyên Viên Ứng Dụng AI (AI Enablement Associate) tại Công ty Cổ phần Truyền thông Tập trung Mặt Trời Vàng
Mô tả công việc:
- Hiểu rõ và tổng hợp các yêu cầu của công ty, đặc biệt là của CEO, đối với hệ thống AI quản lý bán hàng, phối hợp với các công ty tư vấn AI bên ngoài để thúc đẩy việc triển khai toàn bộ quy trình của hệ thống trí tuệ nhân tạo quản lý bán hàng, từ việc phân tích yêu cầu, thử nghiệm mô hình cho đến triển khai chính thức
- Thúc đẩy và thu thập phản hồi của đội ngũ kinh doanh về việc sử dụng công cụ AI, từ đó thúc đẩy quá trình cải tiến và tối ưu hóa sản phẩm, đồng thời nâng cao tỷ lệ áp dụng và mức độ hài lòng của đội ngũ bán hàng.
- Theo dõi dữ liệu hiệu quả sử dụng của AI Agent (tỷ lệ phản hồi chính xác, tỷ lệ sử dụng, mức độ hài lòng của khách hàng, v.v.), lập báo cáo định kỳ cho cấp quản lý.
- Thiết lập và duy trì cơ chế giao tiếp, điều phối giữa phòng ban (Bán hàng, IT, HR, v.v.) và với nhà cung cấp bên ngoài, bảo đảm dự án tiến hành thuận lợi.
- Tham gia xây dựng lộ trình ứng dụng AI của công ty, thúc đẩy việc mở rộng kinh nghiệm thành công từ AI Agent bán hàng sang các lĩnh vực nghiệp vụ khác như AI Agent tuân thủ.
- Liên tục cập nhật xu hướng và công cụ ứng dụng AI mới nhất trong ngành, đưa ra đề xuất cho việc xây dựng năng lực AI của công ty.
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan như Khoa học Máy tính, Khoa học Dữ liệu, Phân tích Kinh doanh, Kỹ thuật Công nghiệp, Quản lý Thông tin…
- Có từ 0 - 3 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dự án ứng dụng công cụ AI (bao gồm dự án cá nhân/ thực tập/ đồ án môn học), không yêu cầu có nền tảng về phát triển thuật toán AI.
- Có sự hiểu biết khái niệm cơ bản về Prompt Engineering, RAG (Kho tri thức), và quy trình làm việc của AI Agent.
- Có khả năng học hỏi tốt, tinh thần tự giác cao, nhanh chóng nắm bắt các công cụ và phương pháp mới.
- Khả năng giao tiếp và phối hợp giữa các bộ phận tốt, có thể phiên dịch các giải pháp kỹ thuật phức tạp sang ngôn ngữ kinh doanh.
- Có năng lực quản lý dự án cơ bản, có thể độc lập theo dõi tiến độ dự án phối hợp nhiều bên.
- Tiếng Trung và tiếng Anh tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã sử dụng công cụ AI để xây dựng AI Agent hoặc quy trình tự động hóa, từng tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu, cuộc thi Hackathon về AI hoặc có chứng chỉ liên quan đến AI, Prompt Engineering.
Quyền lợi ứng viên:
- Lương cứng hấp dẫn được đề xuất theo năng lực và kinh nghiệm.
- Hỗ trợ thêm ăn trưa 50.000đ/ngày, phụ cấp điện thoại và xăng xe đi lại.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN với mức đóng cao và gia tăng theo sự thăng tiến, đảm bảo tối đa quyền lợi cho người lao động.
- Hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe PVI và chương trình khám sức khỏe định kỳ hàng năm, góp phần chăm sóc toàn diện sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên.
- Được hưởng các chế độ nghỉ Lễ, Tết theo quy định của nhà nước; đồng thời nhận các khoản thưởng và phúc lợi hấp dẫn vào các dịp đặc biệt theo chính sách Công ty.
- Chế độ nghỉ sinh nhật có lương, chế độ phụ nữ nghỉ có lương trong tháng.
- Nhân viên xuất sắc sẽ có cơ hội cử sang Tổng bộ đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Chương trình du lịch hàng năm theo chính sách của công ty.
- Nhân viên công ty sẽ được nhận các chiết khấu hấp dẫn khi mua hàng với chính sách ưu đãi của các nhãn hàng lớn như Everon, Aristino, Giovani...theo chính sách tốt nhất.
- Được tham gia các chương trình, hoạt động nội bộ của công ty.
- Được làm việc trong môi trường tập đoàn truyền thông thang máy hàng đầu thế giới hiện nay. Môi trường làm việc quốc tế, có thể nâng cao trình độ ngoại ngữ.
- Đào tạo kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn.
- Lộ trình thăng tiến lên Trưởng nhóm, Trưởng phòng chuyển đổi AI.
