Chuyên viên Theo dõi đơn hàng

Thực hiện chào mẫu - nhận đơn theo danh sách - tần suất theo chỉ tiêu được giao.

Tổ chức kiểm soát và chuyển đổi mã sản phẩm để chuẩn bị đưa vào sản xuất.

Cập nhật và theo dõi tiến độ đơn hàng/ngày/tuần/ tháng.

Thực hiện gom đủ đơn/chuyến, đảm bảo đủ số lượng - phối hợp với team thị trường định kỳ theo quy định

Cập nhật và hoàn thiện hệ thống mẫu sản phẩm theo tiêu chuẩn mới nhất (mẫu mới - mẫu nền - mẫu cũ), đồng thời xây dựng chuẩn hóa catalogue sản phẩm chuyên nghiệp để tăng hiệu quả trong hoạt động tiếp thị/chào mẫu.

Cập nhật mẫu theo nhóm, chủng loại, phương pháp sản xuất và thực hiện báo cáo chuyên môn theo quy định.

Mô tả công việc

Chăm sóc Khách hàng, tìm hiểu sâu về nhu cầu và sở thích của từng nhóm Khách hàng, xây dựng mối quan hệ bền vững và cung cấp giải pháp tối ưu, đồng thời giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề phát sinh giữa Khách hàng – Công ty.

Phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ công việc.

Đảm bảo đạt và vượt KPIs được giao liên quan đến nhiệm vụ.

Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan Quản trị kinh doanh, Kinh tế đối ngoại, Thống kê, Kế toán hoặc các ngành có liên quan.

Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm tại vị trí kế hoạch, theo dõi các hoạt động kinh doanh – sản xuất, Có kinh nghiệm ngành trang sức/nữ trang là một lợi thế.

Tin học văn phòng và kỹ năng soạn phân tích, lập kế hoạch, thống kê số liệu tốt

Có tư duy, khả năng giao tiếp tốt và yêu thích công việc theo dõi đơn hàng, thống kê số liệu.

Có kỹ năng phân tích và thực hiện các báo cáo liên quan đến số liệu đơn hàng/bán hàng.

Chủ động và linh hoạt để thích ứng với các yêu cầu công việc được giao.

Có cảm nhận tốt về nghệ thuật và yêu thích cái đẹp, sự sáng tạo, đặc biệc ngành trang sức và mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.

Có khả năng ra quyết định và khả năng phân tích tốt.

Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm và khả năng chịu áp lực cao.
Thử việc: 2 tháng

Thời gian làm việc: 7h45 đến 16h45, nghỉ 2 ngày Thứ 7 trong tháng

Cơ hội huấn luyện:

Công ty có chính sách đầu tư đào tạo và nâng cao kỹ năng nhân sự nắm giữ vị trí quản lý trong tương lai.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (nghỉ phép, lễ, tết,…)

Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty: sinh nhật cá nhân, cưới hỏi, thăm hỏi ốm đau, du lịch nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

Phụ cấp khác :

Thưởng chuyên cần 800.000 đồng/tháng

Được hỗ trợ cơm trưa.