Chuyên Viên Employee Experience
Chi tiết công việc Chuyên Viên Employee Experience tại Fpt Software Vietnam
Với vai trò Employee Experience Executive tại FPT Software, bạn sẽ chịu trách nhiệm cho 03 nhóm công việc chính:
(1) New Hire Onboarding (Chăm sóc Nhân viên mới)
● Triển khai và đảm bảo chất lượng của trải nghiệm Onboarding đối với nhân viên mới theo chương trình Trải nghiệm nhân viên;
● Giúp nhân viên mới làm quen nhanh chóng với môi trường làm việc tại đơn vị.
(2) Employee Engagement (Gắn kết Nhân viên)
● Xây dựng văn hóa đơn vị qua các hoạt động team building, workshop, lễ khen thưởng, tôn vinh… theo chương trình Trải nghiệm nhân viên.
● Nắm bắt tâm tư nguyện vọng của nhân viên trong đơn vị và kịp thời xử lý các tình huống có thể gây ra ảnh hưởng tiêu cực với công ty.
(3) Experience Management & Operation (Quản trị và Vận hành Trải nghiệm)
● Xây dựng kế hoạch tổ chức các hoạt động trong trải nghiệm của công ty và đơn vị.
● Điều phối các bên liên quan trong việc tổ chức trải nghiệm.
● Quản trị danh sách nhân viên thuộc các trải nghiệm mình phụ trách, đảm bảo mỗi nhân viên đều được trải qua các trải nghiệm mình đã thiết kế.
● Tăng mức độ hài lòng của hài lòng của nhân viên trong các trải nghiệm khi làm việc tại công ty.
JOB QUALIFICATIONS
Must have:
● Có tư duy dịch vụ và định hướng con người.
● Có kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt.
● Có khả năng thích ứng cao, sử dụng các nền tảng số (Tiktok, Facebook…) thành thạo; ưu tiên các ứng viên có lượng theo dõi, tương tác tốt trên các mạng xã hội.
Nice to have:
● Ngoại hình sáng, ưa nhìn, đạt các giải thưởng sắc đẹp cấp trường trở lên là một điểm cộng.
● Ứng viên có kinh nghiệm tổ chức sự kiện, có năng khiếu ca hát, MC...là 1 điểm cộng.
BENEFITS
● Mức lương khởi điểm cạnh tranh (up to 25,000,000 VND), tháng lương 13,
● Cơ hội nghề nghề mới, được đào tạo bài bản về cách xây dựng văn hóa và trải nghiệm nhân viên (EX) trong môi trường doanh nghiệp, hiện đang là xu hướng nhân sự mới nhất tại Việt Nam cũng như trên thế giới.
● Được quyền sai, vì không ai đúng ngày từ ban đầu, FPT hiểu điều này khi quyết định bắt đầu dự án , chỉ cần bạn nghiêm túc với công việc để đồng hành cùng FPT.
● Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và cởi mở, khuyến khích trải nghiệm và phát triển bản thân.
● Bảo hiểm y tế FPT Care (gói bảo hiểm Premium) by AON dành riêng cho nhân viên FPT.
● Đánh giá tăng lương và thăng tiến hàng năm, hoặc dựa trên thể hiện xuất sắc.
● Điều kiện làm việc, chính sách nghỉ phép theo quy định của luật lao động Việt Nam và đa dạng chương trình đãi ngộ nhân viên khác.
● Cơ hội học tập miễn phí tuyệt vời: tài khoản Udemy Premium, lớp học tiếng Anh, nhà tài trợ để thi lấy các chứng chỉ như PMP, AWS…
● 18 ngày nghỉ phép (12 ngày nghỉ phép năm, 6 ngày nghỉ ốm)
● Hỗ trợ Kỳ nghỉ hè hàng năm: 1-6 Triệu Tiền mặt, 1-3 ngày nghỉ phép.
● Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
● Lương tháng 13.
● Các khoản phụ cấp khác: phụ cấp đi lại, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp công tác tại chỗ, v.v.
● Xe đưa đón của công ty cung cấp phương tiện di chuyển thuận tiện cho toàn bộ nhân viên.
● Cơ sở F-Town cung cấp nhiều tiện ích cho CBNV FPT Software như sân bóng đá, bóng rổ & bóng chuyền, trung tâm gym & yoga, nhà hàng, quán ăn ..
Kỹ năng bắt buộc có
Phúc lợi công việc
- Lợi ích về chăm sóc sức khoẻ
- Bảo hiểm y tế
- Các lợi ích về phát triển cá nhân
- Sự kiện team building
Báo cáo công việc này
Similar jobs for you
