CHUYÊN VIÊN BUSINESS ANALYST & VIBE CODING

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Phân tích nghiệp vụ & thiết kế giải pháp

- Làm việc với các team nội bộ để ghi nhận nhu cầu, xác định vấn đề cần giải quyết và thống nhất mức độ ưu tiên.

- Phân tích quy trình, luồng dữ liệu; viết user story, acceptance criteria, business rule, data mapping và wireframe ở mức đủ để triển khai.

- Xác định chỉ số đo lường và điều kiện nghiệm thu trước khi bắt đầu xây dựng giải pháp.

2. Xây dựng MVP & công cụ nội bộ bằng AI coding

- Trực tiếp dựng demo hoặc MVP chạy được trong thời gian ngắn để kiểm chứng giải pháp với người dùng.

- Kết hợp công cụ AI-assisted coding như Claude Code, Cursor, Codex, Lovable, Replit với nền tảng no-code/low-code như n8n, Make, Airtable, Apps Script để triển khai nhanh.

- Kết nối dữ liệu qua API, webhook, file export hoặc Google Sheets khi chưa có hệ thống chính thức.

- Dùng phản hồi từ bản MVP để làm rõ yêu cầu, điều chỉnh phạm vi và cải tiến giải pháp.

- Đánh giá khi nào công cụ cần được chuyển cho đội kỹ thuật phát triển và vận hành chính thức.

3. Triển khai, đo lường & bàn giao

- Triển khai thử trong nhóm nhỏ, tổ chức kiểm thử và UAT với người dùng nội bộ trước khi mở rộng.

- Theo dõi hiệu quả qua thời gian xử lý, số thao tác thủ công được cắt giảm, tỷ lệ lỗi và mức độ sử dụng thực tế.

- Viết SOP, tài liệu hướng dẫn, video ngắn và training để các team có thể tự vận hành sau bàn giao.

II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

1. Năng lực & kinh nghiệm

- Ứng viên cần đáp ứng một trong hai nhánh kinh nghiệm sau, đồng thời đáp ứng các yêu cầu chung bên dưới:

- Nhánh BA/Product: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, Product Owner, Product Operations, Operations Analyst hoặc tương đương.

- Nhánh E-commerce: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong vận hành sàn, gian hàng, đơn hàng, nội dung, hiệu quả kinh doanh hoặc báo cáo dữ liệu TMĐT. Cần trình bày được một tool, dashboard hoặc automation đã tự dựng, vấn đề được giải quyết và cách sử dụng trong công việc thực tế.

Yêu cầu chung:

- Từng trực tiếp vận hành hoặc phân tích dữ liệu trên Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki hoặc sàn quốc tế; hiểu SKU và biến thể, listing, phí và hoa hồng, luồng đơn hàng, đối soát và chỉ số gian hàng.

- Hiểu vòng đời phát triển sản phẩm từ phát hiện vấn đề, xác định phạm vi, xây MVP, kiểm chứng đến cải tiến; biết ưu tiên backlog và cắt phạm vi khi nguồn lực giới hạn.

- Có khả năng đưa ra bản chạy được sớm và hoàn thiện dần theo phản hồi.

- Không yêu cầu là developer thuần, nhưng cần đọc hiểu logic hệ thống, cấu trúc dữ liệu và tự xây dựng được bản chạy.

2. Kỹ năng & công cụ

- Sử dụng thành thạo các công cụ AI phổ biến như Claude, ChatGPT, Gemini hoặc tương đương; có kinh nghiệm thực tế với Claude Code, Cursor, Codex, Lovable, Replit hoặc công cụ AI-assisted coding tương đương.

- Thành thạo Google Sheets/Excel nâng cao: hàm lồng, pivot, query, làm sạch và đối chiếu dữ liệu từ nhiều nguồn.

- Có kinh nghiệm sử dụng n8n, Make, Zapier, Airtable, Retool hoặc nền tảng automation tương đương.

- Hiểu cơ bản về API, webhook, database, phân quyền và bảo mật dữ liệu.

- Sử dụng được Notion, Figma/FigJam, Loom hoặc công cụ tài liệu hóa tương đương.

3. Điểm cộng lớn

- Từng làm trong agency TMĐT hoặc vận hành nhiều gian hàng, nhiều nhãn hàng cùng lúc.

- Đã tự xây dựng và đưa vào sử dụng một công cụ nội bộ hoặc dashboard, có số liệu chứng minh hiệu quả.

- Có kinh nghiệm với API chính thức của sàn như Shopee Open Platform, TikTok Shop Partner Center hoặc Lazada Open Platform.

- Có portfolio hoặc case study về ứng dụng AI, automation hay tối ưu quy trình.

- Biết đánh giá rủi ro khi dùng AI, gồm sai lệch đầu ra, bản quyền và bảo mật dữ liệu.

III. QUYỀN LỢI

- Môi trường làm việc năng động, được trao quyền quyết định về giải pháp và kiến trúc bảo mật.

- Được cấp tài khoản trả phí cho các công cụ AI phục vụ công việc

- Hỗ trợ chi phí di chuyển bằng xe công nghệ khi đi gặp khách hàng

- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.

- Được tham gia các chương trình tập luyện thể thao hằng tuần do Công ty tổ chức.

- Du lịch, teambuilding cùng công ty hằng năm.

- Văn phòng hiện đại, pantry tiện nghi.

- 16 ngày phép/năm.

- Happy hour mỗi thứ 6 hằng tuần.

- Có các hoạt động/liên hoan team mỗi quý.

- Review lương 2 lần/năm

THỜI GIAN LÀM VIỆC: THỨ 2 - THỨ 6 (8:30 - 17:30), NGHỈ TRƯA 1H30P

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 202 PHAN VĂN HÂN, PHƯỜNG GIA ĐỊNH, TPHCM