In need of a laptop or certain devices specifically for work? It's on us. We will provide the necessary tools that you need so you can focus on what you do best and get a job done.

Workstation

Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.

Professional development

Ever feel stuck with your career? We don't hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.

Career growth

Quận Bốn

Innovature BPO provides business and technology outsourcing services to clients in North America and Asia Pacific Region. We enable clients to become high-performance businesses and create long-term relationships by helping drive productivity and efficiency while delivering measurable results. Our commitment is to attract, develop and retain the best talents for our business, challenge our people, demonstrate “can-do” attitude and foster a collaborative and mutually supportive environment.

In 2024, Innovature BPO was proudly recognized as a Great Place to Work, reflecting our commitment to creating a positive and supportive work environment. We have officially earned this certification, with an impressive 92% of our employees agreeing that Innovature BPO is a great place to work, compared to the 59% average at typical companies. This remarkable statistic underscores the unique and positive culture we’ve cultivated. We’re committed to continuously improving our workplace, empowering our employees, and building an even brighter future together.

Accounting

Innovature Consulting Inc.

Vietnam

HR Innovature

VỊ TRÍ: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - TIẾNG HÀN ( LÀM TỪ XA)

Innovature BPO cung cấp dịch vụ BPO chủ yếu trong 4 mảng dịch vụ Kế toán tài chính, chăm sóc khách hàng, phân tích dữ liệu, chỉnh sửa hình ảnh cho khách hàng tại khu vực Bắc Mỹ và Châu Á Thái Bình Dương.  

Năm 2024, Innovature BPO tự hào được công nhận là một "Nơi Làm Việc Tốt Nhất," thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp cùng dịch vụ chất lượng mà công ty hướng tới. 

Dự án về chăm sóc sức khoẻ cho khách hàng Mỹ.  

Hỗ trợ thành viên, gia đình và nhà cung cấp dịch vụ hiểu rõ về quyền lợi và các gói chăm sóc sức khỏe qua điện thoại, email. 

Giải quyết các vấn đề của thành viên bằng cách xác định nguyên nhân và giải thích giải pháp. Chuyển các vấn đề phức tạp lên quản lý khi cần. 

Tham gia các cuộc gọi tới thành viên để giới thiệu dịch vụ 

Tuân thủ các chính sách và đề xuất cải tiến để hoạt động trơn tru hơn, tích cực tham gia vào các cuộc họp và đào tạo. 

Tuân thủ tất cả các quy định về chăm sóc sức khỏe và duy trì tính bảo mật. 

Ghi chép chính xác thông tin vào hệ thống. 

Thực hiện các nhiệm vụ khác khi cần thiết. 

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế nhưng không bắt buộc. 

Thưởng nhận việc, thưởng hiệu suất công việc 

Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp 

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 100% làm từ xa  

Vị trí này đòi hỏi tương tác trực tiếp với khách hàng tại Mỹ, do đó thời gian làm việc tuân theo múi giờ Mỹ. 

Dự án 4 tháng, có khả năng gia hạn thêm 

Ca làm việc từ 11 PM đến 8 AM (GMT+7), từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, nghỉ 2 ngày/ tuần.  

Ngày bắt đầu làm việc: Đợt 1 vào 18/11/2024 và đợt 2 vào 01/12/2024. 

Tại Innovature, chúng tôi tự hào là một nhà tuyển dụng công bằng, bình đẳng. 

Chúng tôi tin tưởng vào việc đưa ra quyết định về sự nghiệp của nhân viên dựa hoàn toàn vào khả năng thực hiện công việc và phát triển trong vai trò của họ, bất kể giới tính, quốc tịch, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo hoặc tín ngưỡng, khuyết tật, độ tuổi, xu hướng tình dục, hay bản sắc cá nhân. 

Chúng tôi cam kết xây dựng một văn hóa nơi mỗi cá nhân đều được tôn trọng và trân trọng. Chúng tôi nỗ lực tạo ra một môi trường không có sự phân biệt đối xử và quấy rối, nơi mọi tiếng nói đều được lắng nghe và mọi người đều có cơ hội phát triển. 

Sự cam kết của chúng tôi đối với việc xây dựng một nơi làm việc đa dạng, công bằng, hòa nhập và dễ tiếp cận là cốt lõi trong sứ mệnh của chúng tôi. 

Glints Asia Pacific