Chi tiết công việc Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Line Tiếng Anh - Thu Nhập 9 Triệu tại transcosmos Việt Nam
✓ Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
✓ Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
✓ Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn TMĐT để tăng trải nghiệm mua sắm.
✓ Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
✓ Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.