Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mô tả công việc
Phúc lợi công việc
Bảo hiểm y tế
Chi trả miễn phí dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; cung cấp bảo hiểm cho thuốc theo toa; và bảo vệ tài chính mà bạn cần trong trường hợp bệnh tật hoặc thương tích nghiêm trọng
Hoạt động team-building
Giúp bạn xây dựng tinh thần đoàn kết, văn hoá và tin cậy với công ty
Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực
Hỗ trợ laptop, thiết bị làm việc
Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc
Tin đăng này được quản lý bởi
Kỹ năng
Chi tiết công việc Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm tại transcosmos Việt Nam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật,...).
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h, làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ). Lịch làm việc sẽ được thông báo trước.
YÊU CẦU:
- Đã hoàn tất việc học (Không vướng bận việc học, có thể làm fulltime theo lịch của quản lý).
- Độ tuổi : 19 - 28 tuổi.
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.
- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút.
- Giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì.
PHÚC LỢI:
- Thu nhập: Lương cứng 6.110.000 đồng/tháng + thưởng KPIs (500.000 - 1.100.000). Tổng thu nhập đến 7.000.000 đồng/ tháng.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, ...
- Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...).
- Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại.
Quy trình phỏng vấn
Phỏng vấn 1 vòng
Được thành lập từ năm 1966 tại Shibuya, Tokyo, Nhật Bản, tập đoàn transcosmos Inc đã không ngừng mở rộng quy mô và hiện diện tại 35 quốc gia với 178 cơ sở với tổng cộng hơn 70,000 nhân sự trên toàn thế giới. Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có gần 3,000 nhân sự làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội
An toàn khi tìm việc trên Glints
Nhà tuyển dụng hợp pháp sẽ KHÔNG yêu cầu chi phí ứng tuyển hay liên lạc qua Telegram. KHÔNG cung cấp các thông tin liên quan đến danh bạ, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi ứng tuyển.
Tìm hiểu thêm