Job description for Call Center at sweetie
Deskripsi Pekerjaan
• Menelepon pelanggan sebelum tanggal jatuh
tempo sebagai pengingat pembayaran
• Menelepon nasabah yang menunggak setelah
tanggal jatuh tempo sebagai tuntutan
pembayaran
• Membantu pelanggan pada layanan
pembayaran
• Membantu nasabah mengenai layanan
keuangan
• Memaksimalkan efektivitas penagihan kredit
dengan aktif menghubungi nasabah (calling)
dan menagih janji bayar (PTP)
• Menegakkan jangka waktu pembayaran sesuai
kontrak
Kualifikasi:
• Minimal lulusan SMA atau sederajat
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai
Desk Collection di perusahaan Financial
Technology (Lulusan baru di persilahkan)
• Menguasai produk -produk Microsoft Office,
terutama Excel
• Berorientasi pada pencapaian target
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Disiplin dan memiliki sikap yang baik
• Memiliki keinginan untuk berkembang
• Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
