Chi tiết công việc Trưởng Cửa Hàng - Cửa Hàng Xe Điện tại CÔNG TY TNHH QUESS CORP VIỆT NAM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Chịu trách nhiệm về lợi nhuận và doanh số của cửa hàng.
- Triển khai tất cả các chính sách và quy trình vận hành nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số thông qua hoạt động cửa hàng và cách giới thiệu sản phẩm hiệu quả.
- Kiểm soát chi phí của cửa hàng, bao gồm nhân sự, vật tư và dịch vụ.
- Giám sát hoạt động và diện mạo của cửa hàng (mở cửa, đóng cửa, an ninh, vệ sinh, trưng bày, kiểm kê), đảm bảo việc bảo trì cơ sở vật chất và trình bày cửa hàng tuân theo tiêu chuẩn thương hiệu.
- Quản lý trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng, cung cấp trải nghiệm lái thử và dịch vụ khách hàng cho khách ghé thăm/cửa hàng.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Phân tích dữ liệu để cải thiện doanh số và trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng.
- Phối hợp với đội ngũ tiếp thị để thực hiện các hoạt động tiếp thị tại cửa hàng.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, đảm bảo các vị trí được lấp đầy kịp thời và luôn làm việc theo tiêu chuẩn của công ty.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Hơn 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương tự (Ưu tiên ứng viên từ FPT Shop, Điện Máy Xanh, TGDD, Cao Phong, Nguyễn Kim,...)
- Kinh nghiệm trong ngành công nghệ cao, hàng tiêu dùng hoặc ô tô là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức và vận hành
- Có kinh nghiệm quản lý.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Làm việc ca 8 tiếng, 1 tuần off 1 ngày
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: 30TR – 40TR VNĐ/tháng
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật
- Bảo hiểm Sức khỏe Quân Đội (MIC)
- Giảm giá khi mua sản phẩm của công ty
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lâu dài.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Store Láng Hạ: 58 Láng Hạ, P. Đống Đa, TP. Hà Nội
- Store Nguyễn Văn Cừ: 575-577 Nguyễn Văn Cừ, P. Long Biên, TP. Hà Nội
- Store Quang Trung: 99 Quang Trung, P. Hà Đông, TP. Hà Nội
