Chi tiết công việc BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER tại CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ SHEGAN
1. Xây dựng kế hoạch & Chiến lược phát triển kênh Offline
- Khảo sát, nghiên cứu và phân tích thị trường để xác định phân khúc mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và tiềm năng phát triển của kênh Offline/NPP.
- Lập kế hoạch phát triển kênh phân phối ngắn hạn và dài hạn: định hướng số lượng điểm bán, số lượng Nhà phân phối (NPP) theo vùng/miền.
Xây dựng và tối ưu hóa chính sách bán hàng cho kênh B2B: Khung chiết khấu, chính sách thưởng doanh số, công nợ, chính sách hỗ trợ bán hàng (POSM, hàng mẫu, hỏng hóc, đổi trả).
2. Tìm kiếm, đàm phán & phát triển Đối tác/Nhà phân phối (NPP)
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thiết lập quan hệ hợp tác với các NPP, Chuỗi mỹ phẩm/bán lẻ, Đại lý lớn trên toàn quốc.
- Trực tiếp gặp gỡ, thuyết trình giải pháp kinh doanh, đàm phán các điều khoản hợp đồng phân phối, mức chiết khấu và cam kết chỉ tiêu bán hàng (KPIs/Sales Target).
- Theo dõi, hỗ trợ NPP triển khai bán hàng giai đoạn đầu nhằm đảm bảo tỷ lệ tái đặt hàng (Re-order) ổn định.
3. Quản lý & Chăm sóc hệ thống khách hàng
- Duy trì mối quan hệ chiến lược, tin cậy với các đối tác, NPP và đại lý hiện có.
- Theo dõi tình hình tồn kho, tốc độ đẩy hàng (Sell-out) của từng NPP để hỗ trợ giải pháp kịp thời (chương trình khuyến mãi riêng, hỗ trợ đào tạo sản phẩm cho nhân viên của NPP).
- Giải quyết các khiếu nại, vướng mắc phát sinh về hợp đồng, giao hàng, chất lượng sản phẩm từ phía đối tác.
4. Phối hợp nội bộ & Quản lý công nợ
- Phối hợp chặt chẽ với Phòng kinh doanh (mảng kho, mua hàng,..) để lập kế hoạch dự báo nhu cầu hàng hóa, đảm bảo nguồn hàng cho kênh Offline không bị gián đoạn.
- Phối hợp với Team Marketing để xây dựng các chương trình Trade Marketing, kích thích điểm bán, tài trợ POSM, quà tặng tại điểm bán.
- Phối hợp với Phòng Kế toán trong việc quản lý, thu hồi công nợ của khách hàng đúng hạn, hạn chế tối đa rủi ro nợ xấu.
5. Báo cáo & Báo cáo Thị trường
- Đánh giá hiệu quả kinh doanh định kỳ (Hàng tuần/tháng/quý) của kênh Offline và gửi báo cáo cho Ban Giám đốc.
- Cập nhật liên tục chuyển động của đối thủ cạnh tranh (chính sách giá, chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới) để đề xuất điều chỉnh linh hoạt.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
