Business Analyst

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận yêu cầu sản phẩm/dịch vụ cho các sản phẩm Finance, Insurance, Bank;

- Tham gia khảo sát, thu thập yêu cầu người dùng, phân tích xây dựng cho các dự án phần mềm/báo cáo/kho dữ liệu (BRD - Business requirement documents).

- Đánh giá tính khả thi các yêu cầu của khách hàng và tư vấn, đề xuất giải pháp.

- Viết các yêu cầu nghiệp vụ (URD/BRD) và đặc tả yêu cầu (SRS)

- Quản lý các nội dung điều chỉnh của sản phẩm, phân tích mức độ ảnh hưởng của các điều chỉnh đối với tổng thể hệ thống.

- Viết các đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)

- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình.

- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng.

- Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.

Yêu Cầu Công Việc

- Có trên 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí BA, trong đó có kinh nghiệm làm việc với các dự án Tài chính, Ngân hàng hoặc Bảo hiểm;

- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc tương đương hoặc tự học và đã tham gia phát triển phần mềm

- Từng tham gia phân tích/ xây dựng quy trình/ kinh doanh sản phẩm của các ngân hàng là một lợi thế;

- Kỹ năng mô tả bằng Use-Case, Prototype;

- Có kinh nghiệm làm việc với các dự án theo quy trình Agile/Scrum;

- Khả năng giao tiếp tốt, viết, truyền đạt tốt;

- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với PIC/Business Owner phía khách hàng (không qua intermediary), có khả năng dẫn dắt buổi họp yêu cầu, workshop và demo sản phẩm;

- Am hiểu ít nhất một nghiệp vụ cốt lõi của domain bảo hiểm (underwriting, claims, phát hành hợp đồng) hoặc ngân hàng (core banking, tín dụng, thanh toán, KYC/AML);

- Có khả năng vẽ process flow/swimlane diagram (BPMN 2.0) bằng các công cụ như Draw.io, …;

- Có khả năng đọc hiểu ERD và API specification (Swagger/OpenAPI) để phối hợp hiệu quả với đội kỹ thuật;

- Có kinh nghiệm hỗ trợ UAT: phối hợp cùng QA và người dùng phía khách hàng trong quá trình kiểm thử;

- Tư duy hệ thống: đánh giá được tác động của thay đổi yêu cầu lên toàn bộ hệ thống, không chỉ tại module đang xử lý;

- Kỹ năng Tiếng Anh là một lợi thế

- Ưu tiên sử dụng Laptop cá nhân (có trợ cấp)

- Làm việc Onsite Lê Văn Lương

Quyền lợi

- Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm upto 35M (Middle - Senior)

- Review hiệu quả công việc: 1-2 lần/1 năm.

- Môi trường trẻ, năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân.

- Được đào tạo về kỹ năng công nghệ, các kỹ năng mềm, các kỹ năng quản lý dự án,...

- Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật, 12 ngày phép/ năm

- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần

- Các hoạt động thể thao, văn hóa đa dạng: CLB đá bóng, cầu lông,…

- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và công ty (nghỉ mát, team building, sinh nhật,...)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:45)