BUSINESS ANALYST (PRESALES) — GIẢI PHÁP RFID

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tham gia khảo sát hiện trường (site survey) cùng team kỹ thuật tại nhà máy, kho, trung tâm phân phối của khách hàng.

• Khai thác yêu cầu qua phỏng vấn nhiều tầng nhân sự của khách (vận hành, thủ kho, quản lý, ban giám đốc) và quan sát trực tiếp quy trình thực tế.

• Tài liệu hóa kết quả khảo sát: ghi chú hiện trường, hình ảnh, phác thảo layout, điều kiện môi trường vận hành.

• Phân tích bài toán nghiệp vụ, soạn Business Requirement Document (BRD) và tài liệu giải pháp phục vụ cả khách hàng lẫn team kỹ thuật nội bộ.

• Trình bày bài toán và định hướng giải pháp trong các buổi làm việc với khách hàng; phối hợp với sales trong suốt tiến trình deal.

• Chuyển giao BRD đã chốt cho team delivery; hỗ trợ làm rõ yêu cầu khi cần trong giai đoạn đầu triển khai.

YÊU CẦU BẮT BUỘC

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Business Analyst hoặc presales/consultant trong dự án phần mềm/giải pháp; đã trực tiếp viết BRD hoặc tài liệu giải pháp cho ít nhất 2–3 dự án/deal.

• Kỹ năng khai thác yêu cầu qua phỏng vấn nhiều cấp nhân sự và quan sát quy trình thực tế tại hiện trường.

• Kỹ năng tài liệu hóa khảo sát: ghi chú hiện trường, chụp ảnh, phác thảo layout, ghi nhận điều kiện môi trường vận hành.

• Phân biệt được bài toán gốc và giải pháp khách tự đề xuất; viết BRD phục vụ cả khách hàng lẫn team kỹ thuật.

• Kỹ năng thuyết trình và trao đổi trực tiếp với khách hàng — trình bày bài toán/giải pháp, xử lý câu hỏi ngoài kịch bản một cách chuyên nghiệp.

• Tiếng Anh giao tiếp đủ để tham gia khảo sát/họp có quản lý người nước ngoài (đánh giá qua phỏng vấn, không yêu cầu chứng chỉ).

• Sẵn sàng đi công tác thường xuyên tại các khu công nghiệp (Bắc Ninh, Hải Phòng, Bình Dương, Đồng Nai...).

• Tư duy làm việc presales: tốc độ, chấp nhận thông tin chưa đầy đủ, biết ưu tiên theo tiến độ deal.

ƯU TIÊN

• Kinh nghiệm presales/BA cho giải pháp có yếu tố phần cứng/hiện trường (RFID, barcode, IoT, automation, WMS...) — không bắt buộc, sẽ được đào tạo về danh mục giải pháp RFID.

• Đã làm việc với khách hàng FDI manufacturing hoặc logistics.

• Tiếng Hàn hoặc tiếng Nhật là lợi thế lớn.

• Kinh nghiệm sử dụng AI tools (Claude, ChatGPT...) trong công việc tài liệu hóa — biết cách prompt, review và chịu trách nhiệm về chất lượng đầu ra.

• Kỹ năng vẽ sơ đồ quy trình (draw.io, Lucidchart, Mermaid hoặc tương đương).

THU NHẬP & QUYỀN LỢI

• Lương: 16 – 22 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).

• Phụ cấp công tác, điện thoại; thưởng theo hiệu quả deal và kết quả kinh doanh của công ty.

• Được đào tạo bài bản về công nghệ RFID và danh mục giải pháp của công ty.

• Đi khảo sát cùng team kỹ thuật giàu kinh nghiệm — học trực tiếp từ các dự án enterprise thực tế.

• Môi trường ứng dụng AI vào quy trình làm việc — được trang bị công cụ và phương pháp làm việc hiện đại.

• Thời gian làm việc: Sáng 8h30-12h, Chiều 13h30-18h. Từ Thứ 2 đến Thứ 6

• Đóng BHXH, 12 ngày phép năm, Du lịch – teambuilding 1-2 lần/năm

• Thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, sinh nhật,…