Job description for Branch Manager at Pt. Bismacindo Perkasa
Kualifikasi :
- Minimal S1 semua jurusan (lebih disukai Manajemen, Bisnis, Ekonomi, Marketing).
- Pengalaman 3–7 tahun di bidang terkait, dengan minimal 3 tahun pada posisi supervisi/manager level.
- Memiliki pengalaman memimpin tim dan mengelola operasional cabang.
- Pengetahuan tentang operasional cabang (administrasi, finance, sales).
- Mengerti proses manajemen risiko
- Mampu menyusun dan mengelola anggaran (budgeting).
- Terampil dalam negosiasi dan pengembangan pasar.
- Leadership kuat & kemampuan coaching.
- Komunikasi dan presentasi efektif.
- Problem-solving & decision making.
- Orientasi pada target dan hasil (result-oriented).
- Interpersonal skill yang baik untuk hubungan dengan pelanggan, mitra, dan stakeholder.
- Memiliki jaringan luas di area pemasaran.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas.
- Memiliki sertifikasi kepemimpinan atau manajemen (nilai tambah).
Job Description :
- Mengawasi seluruh aktivitas operasional cabang agar berjalan efektif dan sesuai SOP.
- Memastikan proses pelayanan pelanggan berjalan dengan baik.
- Menjaga ketersediaan produk, stok, dan administrasi cabang.
- Mengontrol penerapan standar kebersihan, keamanan, dan kepatuhan.
- Membuat strategi untuk mencapai target penjualan cabang.
- Melakukan evaluasi performa cabang secara berkala.
- Membangun dan memperluas jaringan bisnis di wilayah cabang.
- Memimpin, mengarahkan, dan memotivasi seluruh tim cabang.
- Melakukan coaching, counseling, dan pengembangan karyawan.
- Merekrut dan menyeleksi calon karyawan untuk posisi di cabang (jika diperlukan).
- memastikan kepatuhan disiplin kerja.
- Menangani komplain pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan VIP, vendor, atau partner area.
- Membuat laporan rutin (sales report, cashflow, inventory report, operasional).
- Melakukan analisis pasar dan kompetitor di wilayah cabang.
- Memberikan rekomendasi strategi bisnis ke manajemen pusat.
- Memastikan cabang patuh pada regulasi, SOP perusahaan, dan aturan pemerintah.
- Mengawasi proses audit internal/eksternal.
- Mengidentifikasi dan meminimalkan risiko operasional.
