Chi tiết công việc TikTok Shop Operations Team Leader tại Zafago Agency
Bạn có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop và mong muốn phát triển lên vai trò quản lý đội ngũ trong lĩnh vực Ecommerce? Zafago đang tìm kiếm TikTok Shop Operations Team Leader có năng lực quản lý, tư duy tăng trưởng và khả năng dẫn dắt team chinh phục các mục tiêu kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop.
Đây là cơ hội dành cho những ứng viên yêu thích môi trường Digital Marketing năng động, muốn trực tiếp tham gia xây dựng chiến lược vận hành, phát triển đội ngũ và đồng hành cùng các thương hiệu trong hành trình tăng trưởng doanh thu trên nền tảng thương mại điện tử.
THÔNG TIN CHUNG VỊ TRÍ TIKTOK SHOP OPERATIONS TEAM LEADER
- Số lượng tuyển dụng: 01
- Yêu cầu kinh nghiệm:
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm vận hành trong lĩnh vực Thương mại điện tử - TikTok Shop.
- Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vai trò quản lý (Leader) cho team từ 3 nhân sự.
- Thời gian nhận việc: Có thể nhận việc ngay.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý và vận hành TikTok Shop
- Quản lý và điều phối team vận hành TikTok Shop, đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số theo quý và năm;
- Vận hành và quản lý các gian hàng Brand/Enterprise;
- Thiết lập, chuẩn hóa và giám sát quy trình vận hành của team;
- Làm việc trực tiếp với các đối tác liên quan nhằm tối ưu hiệu quả triển khai của toàn team;
- Hỗ trợ BD tư vấn, kiểm tra performance và đánh giá hiệu quả vận hành của các gian hàng Seller/Brand.
2. Phát triển dự án và tăng trưởng doanh thu
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới KOL/KOC, hệ thống Affiliate phù hợp với từng ngành hàng;
- Tư vấn và triển khai các giải pháp tăng trưởng (Growth Solution) cho các dự án Ecommerce trên nền tảng TikTok;
- Tổng hợp, phân tích và báo cáo dữ liệu kinh doanh định kỳ;
- Đánh giá kết quả hoạt động và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh;
- Meeting online/offline với khách hàng để trao đổi thông tin dự án, pitching dự án mới cùng BD và Account.
3.Đào tạo đội ngũ và phối hợp liên phòng ban
- Theo dõi hiệu suất công việc của team;
- Đào tạo, định hướng và phát triển năng lực cho từng thành viên;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như (BD, Account,...) nhằm đảm bảo quy trình vận hành xuyên suốt và hiệu quả;
- Thực hiện các công việc theo định hướng và phân công từ Manager.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Chuyên môn và Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Thương mại điện tử, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm vận hành trong lĩnh vực Thương mại điện tử - TikTok Shop;
- Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý team từ 3 nhân sự;
- Am hiểu cơ chế vận hành TikTok Shop: Affiliate, KOL/KOC, Livestream, Ads, các chương trình Campaign và chính sách sàn;
- Thành thạo phân tích số liệu kinh doanh và lập báo cáo;
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại Agency hoặc MCN Ecommerce.
Kỹ năng và tố chất phù hợp
- Tư duy logic, định hướng kết quả và ra quyết định dựa trên dữ liệu;
- Chủ động, nhạy bén với xu hướng thị trường và nền tảng TikTok Shop;
- Tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc;
- Có khả năng chịu áp lực công việc tốt;
- Linh hoạt và thích nghi với môi trường thay đổi nhanh.
Yêu cầu khác
- Có khả năng sử dụng tốt các công cụ phân tích dữ liệu;
- Có sẵn mối quan hệ với mạng lưới KOL/KOC hoặc nhà sáng tạo nội dung là một lợi thế;
- Sẵn sàng hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh ngoài giờ khi cần thiết;
- Có tinh thần quyết tâm và cam kết đạt mục tiêu chung của đội ngũ.
QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI
Thu nhập
- Thử việc (02 tháng): Hưởng 85% lương.
- Chính thức: Cạnh tranh theo năng lực (Có Commission).
Phúc lợi
- Review lương định kỳ theo năng lực và mức độ cống hiến.
- Lương tháng 13.
- 12 ngày phép/năm.
- Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/năm.
- Team Building & du lịch 3–4 lần/năm.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh quý/năm.
- Work From Home 4 ngày/tháng.
- Thưởng thâm niên.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Thứ 2: 8h00 – 12h00 | 13h30 – 17h30
- Thứ 3 – Thứ 6: 9h00 – 12h00 | 13h30 – 17h30
- Thứ 7: 9h00 – 12h00 | Chiều nghỉ
Địa chỉ: 97/7 Lê Quang Định, Phường Bình Thạnh, TP.HCM
