Chi tiết công việc NHÂN VIÊN TRỰC CHAT FULLTIME tại Công Ty Tnhh Wesaam
✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
● Trả lời tin nhắn của khách hàng trên các nền tảng online và các phiên livestreams bằng Tiếng Anh
● Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình chat
● Tương tác với khách hàng qua các nền tảng.
● Chủ động đề xuất cải tiến kịch bản chat, hình ảnh,... nhằm tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao hiệu quả công việc.
● Thực hiện các công việc khác theo sự điều phối của cấp trên
Thời gian làm việc:
● Thứ 2 - Thứ 6: 12h00 - 19h00 ( giải lao 30 phút )
● Thứ 7: 12h00 - 17h00
✍️ YÊU CẦU:
● Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh.
● Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.
● Nữ, là người năng động, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
● Yêu thích làm việc với khách hàng.
● Kỹ năng sử dụng máy tính và đánh máy nhanh
● Có laptop cá nhân.
✍️ QUYỀN LỢI:
● Mức lương: 7.000.000 VNĐ/tháng. Thu nhập trung bình: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng và tăng không giới hạn theo hiệu quả công việc.
● Cơ cấu thu nhập = Lương cứng + Lương tăng ca + Thưởng KPI + Thưởng khác.
● Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, gắn kết và luôn hỗ trợ nhau.
● Được đào tạo bài bản ngay từ đầu về kiến thức chuyên môn và kĩ năng tư vấn.
● Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển không giới hạn.
● BHXH, BHYT, cùng những chế độ phúc lợi khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
● Phép năm: 12 ngày/ năm.
● Quà tặng sinh nhật, các ngày Lễ Tết, …
● Khám sức khỏe, du lịch, từ thiện, các hoạt động team building định kỳ hàng năm.
● Các hoạt động kết nối nhân sự: minigame, happy fruit day hàng tuần.
● Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc.
