Job description for ASISTEN MANAGER QAQC at PT. Solusi Pangan Kita
Kualifikasi:
- S1 (Sarjana Teknologi Pangan / Teknik Kimia /Kimia Industri / Bioteknologi / Gizi / Farmasi)
- Pengalaman 5-8 tahun di level Supervisor
Keahlian Khusus : - Memahami sistem manajemen mutu (ISO 9001, GMP, atau standar mutu yang relevan).
- Mampu melakukan analisis akar penyebab masalah (Root Cause Analysis).
- Menguasai penggunaan alat ukur dan pengujian kualitas.
- Memiliki kemampuan analisis data mutu dan pembuatan laporan.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan software pendukung quality management.
- Memiliki kemampuan leadership dan koordinasi tim.
Kompentensi : - Kepemimpinan dan pembinaan tim.
- Problem solving dan pengambilan keputusan.
- Analisis data dan berpikir kritis.
- Komunikasi dan koordinasi lintas departemen.
- Perencanaan dan pengendalian mutu.
- Orientasi pada perbaikan berkelanjutan (Continuous Improvement).
Uraian Pekerjaan: - Mengawasi pelaksanaan inspeksi kualitas bahan baku, proses produksi, dan produk jadi.
Target: Seluruh inspeksi terlaksana sesuai SOP dan jadwal dengan tingkat kepatuhan 100%.
Output: Laporan hasil inspeksi, status kualitas produk, dan rekomendasi tindak lanjut apabila ditemukan ketidaksesuaian.
- Memastikan seluruh produk yang dikirim kepada pelanggan memenuhi spesifikasi mutu yang telah ditetapkan.
Target: Tingkat kelulusan produk (First Pass Yield) minimal 98%.
Output: Produk yang memenuhi standar mutu dan persyaratan pelanggan serta dokumen release produk.
- Mengendalikan dan menurunkan jumlah produk reject.
Target: Persentase reject internal berada di bawah atau sesuai target perusahaan.
Output: Laporan reject, analisis tren reject, dan program pengendalian kualitas.
- Melakukan analisis penyebab ketidaksesuaian produk maupun proses.
Target: Seluruh kasus ketidaksesuaian dianalisis maksimal dalam tiga hari kerja.
Output: Laporan Root Cause Analysis (RCA), Corrective Action, dan Preventive Action (CAPA).
- Mengawasi pelaksanaan tindakan korektif dan tindakan pencegahan.
Target: Penyelesaian CAPA minimal 95% sesuai target waktu yang telah ditentukan.
Output: Laporan monitoring implementasi CAPA beserta verifikasi efektivitasnya.
- Menyusun, mengolah, dan menganalisis data kualitas secara berkala.
Target: Laporan KPI kualitas tersedia setiap bulan secara lengkap dan akurat.
Output: Dashboard kualitas, analisis tren mutu, serta rekomendasi peningkatan proses.
- Mendukung pelaksanaan audit internal maupun audit eksternal.
Target: Tidak terdapat temuan mayor yang berulang pada audit berikutnya.
Output: Laporan audit, daftar temuan, serta tindak lanjut penyelesaian.
- Mengelola dan meningkatkan kompetensi personel Quality Control.
Target: Terselenggara minimal dua program pelatihan atau pengembangan kompetensi setiap tahun.
Output: Matriks kompetensi, catatan pelatihan, dan evaluasi efektivitas pelatihan.
- Memastikan seluruh alat ukur dan alat uji yang digunakan telah dikalibrasi sesuai jadwal.
Target: Seluruh alat kritis memiliki status kalibrasi yang valid (100%).
Output: Jadwal kalibrasi yang terkendali, sertifikat kalibrasi, dan daftar status alat.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait dalam penyelesaian permasalahan kualitas.
Target: Seluruh permasalahan kualitas diselesaikan sesuai Service Level Agreement (SLA) perusahaan.
Output: Berita acara, action plan lintas departemen, serta laporan penyelesaian masalah.
- Mengurangi jumlah keluhan pelanggan terkait kualitas produk.
Target: Penurunan customer complaint sesuai target perusahaan.
Output: Laporan customer complaint, hasil investigasi, serta tindakan perbaikan dan pencegahan.
- Mendukung implementasi program Continuous Improvement.
Target: Minimal dua proyek improvement berhasil diimplementasikan setiap tahun.
Output: Laporan proyek improvement, hasil penghematan biaya, peningkatan efisiensi, atau peningkatan kualitas.
- Membantu Manajer Quality Control dalam pengelolaan operasional departemen.
Target: Seluruh aktivitas operasional QC berjalan sesuai rencana kerja dan KPI departemen tercapai.
Output: Laporan operasional departemen, monitoring aktivitas harian, dan pencapaian KPI.
- Memastikan implementasi Sistem Manajemen Mutu berjalan secara efektif sesuai persyaratan ISO, GMP, HACCP, dan/atau FSSC 22000.
Target: Tingkat kepatuhan terhadap persyaratan sistem mutu minimal 95%.
Output: Dokumen kepatuhan, hasil audit, serta bukti implementasi sistem
manajemen mutu.
- Menyusun laporan performa kualitas untuk manajemen.
Target: Laporan diterbitkan secara tepat waktu setiap bulan.
Output: Dashboard manajemen, laporan KPI Quality Control, analisis performa, dan rekomendasi perbaikan.
